Modèles de travail hybrides : 4 méthodes émergentes

Le modèle de travail traditionnel “à temps plein et sur site” a peut-être perdu son attrait général, mais cela ne signifie pas que toutes les entreprises peuvent ou doivent adopter un modèle entièrement à distance. Chaque entreprise a des besoins différents, et parfois ces besoins n’apparaîtront que lorsqu’un système de travail particulier aura été adopté et que des problèmes inattendus commenceront à se révéler au fil du temps. 

1- Entièrement à distance

Un modèle de travail entièrement à distance n’est pas hybride, mais il est important de comprendre comment il fonctionne et comment il permet aux entreprises de réaliser des économies importantes sur les coûts opérationnels. Selon ce modèle, les employés passent 100 % de leurs heures de travail à effectuer leurs tâches soit à domicile, soit dans un lieu éloigné de leur choix. Pour que ce modèle fonctionne de manière fluide, efficiente et efficace, il est important que certaines mesures soient adoptées et strictement respectées.

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Conseils pour réussir

Premièrement, les processus de travail doivent être clairement documentés à toutes les étapes. Cela aidera les équipes à éviter les malentendus, en particulier lors de la recherche d’informations ou de données vitales.

Dans un modèle entièrement à distance, les réunions physiques sont remplacées par des conférences téléphoniques et des visioconférences. Les dispositifs de collaboration et les plateformes en ligne doivent être utilisés pour faciliter les interactions en temps réel, les groupes de travail en commun et peuvent même être utilisés pour organiser des fêtes virtuelles et des événements sociaux. Il est important que vos équipes se sentent étroitement alignées et connectées, malgré la distance physique qui peut exister entre elles. Par exemple, Slack est un outil essentiel qui évolue pour optimiser un modèle de travail entièrement à distance. En synthétisant le courrier électronique avec l’informalité de la messagerie texte et des visites de bureau, Slack permet aux employés de rester connectés de manière humaine.

2- Hybride à distance

Un modèle de travail hybride à distance peut être mis en œuvre de plusieurs manières, mais implique généralement un certain nombre d’employés, ou des équipes spécifiques, travaillant à distance, tandis que d’autres travaillent au bureau. Un modèle de travail hybride à distance peut également faciliter un horaire fractionné – par exemple, un employé peut travailler trois jours sur place et deux jours depuis son domicile ou un autre lieu. Quelle que soit la forme que vous choisissez, les canaux de communication et les processus de travail appropriés doivent être disponibles pour tous les employés, qu’ils soient à distance ou au bureau.

Donner aux employés la possibilité de travailler au bureau ou à l’extérieur – de façon permanente ou selon leurs besoins – peut grandement contribuer à attirer une main-d’œuvre diversifiée et hautement qualifiée. Ce modèle offre un niveau de flexibilité hautement souhaitable pour les personnes à la recherche d’un emploi et peut ajouter un nouvel avantage aux employés actuels qui pourraient autrement être attirés par une nouvelle opportunité plus flexible.

Conseils pour réussir

Fait intéressant, Dropbox a reconsidéré son modèle de travail hybride à distance en faveur de ce qu’il décrit comme un modèle “Virtual First”. Cela était dû à des préoccupations concernant «l’inclusion, la promotion, la croissance de carrière, les cliques et les différentes normes qui se forment au sein de différentes équipes».

Le travail hybride présente en effet un potentiel d’inégalités entre les employés qui peuvent accéder régulièrement aux espaces de bureau et ceux qui dépendent davantage des modalités de travail flexibles pour quelque raison. Le biais de proximité est un véritable problème et une personne qui est perçue comme étant plus présente et active sur le lieu de travail par la haute direction est généralement en mesure de construire un meilleur dossier pour une promotion.

3- Décentralisé : à distance d’abord en option

Une entreprise décentralisée est une organisation dont les employés sont répartis sur plusieurs sites et qui n’a pas de siège social spécifique. Les entreprises de plus de 300 employés commencent à privilégier le modèle décentralisé, à distance d’abord, combinant les nouveaux et les anciens systèmes de travail pour créer des espaces de travail flexibles pour une main-d’œuvre plus équitablement répartie. Dans ce modèle, les employés ont la possibilité de travailler à distance tout en continuant à collaborer et à communiquer avec leur équipe.

Conseils pour réussir

Chaque fois que des collègues collaborent sans emplacement physique partagé, il est important d’adopter une approche à distance et de faire du travail à distance la principale option pour la plupart, sinon la totalité, des employés. Cela aidera les équipes à rester alignées lorsqu’elles travaillent sur des projets, en particulier si elles sont basées dans différentes parties du monde – par exemple, une entreprise peut avoir des équipes marketing distinctes dans la région du sud et qui collaborent régulièrement.

4- Centralisé : à distance d’abord en option

Dans un modèle centralisé, le bureau principal reste le principal environnement de travail. Ces types d’entreprises n’encouragent généralement pas le travail à distance. En conséquence, les employés qui ne peuvent pas travailler à domicile bénéficieraient de ce modèle car ils disposent toujours d’un lieu de travail et n’auront pas à trouver ou à payer pour un espace de travail à distance.

Conseils pour réussir

De nombreuses entreprises peuvent être réticentes à passer à un modèle hybride, mais cette hésitation pourrait signifier de ne pas attirer les meilleurs talents et de perdre leurs meilleurs employés au profit d’entreprises plus disposées à adopter le travail flexible.

Pour éviter ce problème, les entreprises peuvent envisager de créer une culture d’entreprise qui prend en charge le travail à distance. Il n’est pas nécessaire que ce soit un changement soudain et dramatique – il suffit d’investir dans des outils de communication virtuels, des logiciels basés sur le Cloud et une formation pour aider votre personnel à se familiariser progressivement avec des arrangements plus flexibles.

Quel que soit le modèle que vous choisissez, une chose est certaine : des méthodes de travail innovantes peuvent vous aider à faire progresser votre entreprise et vos résultats. En réimaginant la façon dont vos employés vivent leur travail, vous leur donnez le pouvoir d’imaginer un avenir radieux avec votre entreprise, en combinant vos intérêts et, finalement, en renforçant votre équipe.