L’arrivée de l’intelligence artificielle générative (IA Gen), incarnée par des outils comme ChatGPT, DALL·E ou Copilot, marque un tournant technologique aussi décisif que l’avènement d’Internet ou du smartphone. Jason Davis, professeur à l’INSEAD et chercheur reconnu en stratégie d’innovation, alerte dans son livre Event Horizon Strategy sur l’ampleur de ce « point d’inflexion » que traversent les organisations.
Pour les DRH, cette mutation impose une nouvelle lecture du monde du travail. Les contours traditionnels des métiers se brouillent. Des compétences deviennent obsolètes, tandis que d’autres, jusqu’alors accessoires, deviennent essentielles : pensée critique, agilité, éthique, maîtrise des outils d’IA. Dans ce contexte, le rôle du DRH ne se limite plus à la gestion des talents : il devient acteur stratégique de l’adaptation culturelle et organisationnelle à l’IA.
Trois leviers d’action pour les DRH selon Jason Davis
Dans Event Horizon Strategy, l’auteur propose un cadre simple mais puissant autour de trois axes : élever les ambitions, mobiliser les ressources, et innover par l’usage. Ce triptyque s’applique pleinement au champ RH.
1. Élever les ambitions collectives
Face à l’incertitude, la tentation est forte d’adopter une posture défensive. Jason Davis insiste, au contraire, sur l’importance de développer une vision ambitieuse de la transformation. Pour les DRH, cela signifie initier des programmes de sensibilisation à l’IA, encourager l’apprentissage continu, et surtout intégrer l’IA dans la réflexion stratégique des directions générales. Il ne s’agit pas seulement de suivre le mouvement, mais d’en devenir moteur.
2. Mobiliser les ressources humaines et technologiques
L’un des messages forts du livre est la nécessité de créer des coalitions internes, au-delà des silos traditionnels. Les RH doivent travailler main dans la main avec les DSI, les directions innovation, mais aussi les collaborateurs eux-mêmes, qui sont souvent les premiers expérimentateurs de l’IA au quotidien. Cela suppose une gouvernance ouverte, mais aussi une politique active de formation, de reconversion et d’accompagnement au changement.
3. Innover avec des cas d’usage concrets
Jason Davis recommande d’adopter une logique d’expérimentation rapide autour de cas d’usage à forte valeur ajoutée. Cela pourrait passer par l’automatisation partielle du recrutement, l’optimisation de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC), ou encore la personnalisation de l’apprentissage via des outils d’IA. L’important est de transformer l’abstraction technologique en bénéfices visibles pour les collaborateurs et les managers.
Des enseignements précieux pour le marché marocain
L’écosystème professionnel se transforme à grande vitesse. Les start-up locales, les multinationales installées dans le pays, mais aussi les entreprises publiques ou les PME industrielles font face à une exigence croissante de digitalisation et d’efficacité.
Pour les DRH, l’IA générative n’est pas une option, mais une réalité à intégrer urgemment. Event Horizon Strategy leur donne les clés pour dépasser l’effet de sidération face à cette technologie. L’ouvrage insiste notamment sur le rôle de la culture d’entreprise, des valeurs et de l’éthique dans cette transition. Autant de dimensions cruciales dans un pays où les dynamiques sociales, les attentes des jeunes talents et les défis d’employabilité sont particulièrement sensibles.
Penser le leadership autrement
L’une des réflexions les plus profondes de l’ouvrage est celle du renouvellement du leadership à l’ère de l’IA. Jason Davis suggère que les leaders de demain ne seront pas ceux qui maîtrisent la technique, mais ceux qui savent créer un cadre d’expérimentation sécurisé, mobiliser l’intelligence collective, et donner du sens à l’usage de la technologie.
Dans ce sens, les DRH ont une opportunité historique : réaffirmer leur légitimité comme architectes du changement, garants des valeurs humaines dans un monde digitalisé, et bâtisseurs d’une nouvelle forme de confiance dans l’entreprise.
Event Horizon Strategy n’est pas un simple livre sur l’intelligence artificielle. C’est un manuel de navigation dans un monde incertain, destiné aux décideurs qui refusent l’attentisme. En plaçant l’IA générative au cœur de la réflexion stratégique RH, Jason Davis invite à sortir du statu quo et à faire de l’incertitude un levier de transformation. Plus que jamais, les directions des ressources humaines doivent se préparer à franchir leur propre “event horizon”.