Manager Régional(e) – Recrutement & Formation des Commerciaux – Waly Cash – Casablanca

Waly Cash (ex-WafR), fintech marocaine en pleine croissance, recrute un(e) Manager Régional(e) pour piloter les activités de recrutement et de formation de sa force commerciale terrain, dans le cadre de la Waly Force Academy. Basé à Casablanca, ce poste consiste à recruter de nouveaux commerciaux, organiser leur intégration, développer leurs compétences et accélérer leur autonomie opérationnelle. Cette opportunité s’adresse aux professionnels disposant de trois à cinq années d’expérience en management d’équipes commerciales terrain, avec une expertise en formation, coaching et recrutement en volume.

Missions

Le Manager Régional sera responsable du développement de la Waly Force Academy dans sa région. Il encadrera les managers formation et pilotera la transformation des nouvelles recrues en commerciaux opérationnels et performants.

Ses principales responsabilités seront de :

Recrutement et développement des effectifs commerciaux

• Piloter les recrutements des commerciaux terrain en collaboration avec l’équipe Ressources Humaines.
• Organiser les différentes étapes du processus : sourcing, entretiens, sélection et intégration.
• Assurer un flux régulier de nouvelles recrues pour accompagner le développement régional.
• Réduire les délais entre la sélection des candidats et leur démarrage opérationnel.
• Garantir des conditions d’intégration adaptées aux besoins des nouveaux commerciaux.

Formation et accompagnement des commerciaux

• Encadrer les managers formation responsables de l’accompagnement des nouvelles recrues.
• Déployer les programmes de formation initiale et d’intégration.
• Organiser les sessions d’apprentissage et les accompagnements sur le terrain.
• Assurer le suivi quotidien des résultats de chaque commercial en formation.
• Identifier rapidement les difficultés rencontrées par les recrues.
• Renforcer l’accompagnement lorsque les performances sont insuffisantes.
• Prendre les décisions nécessaires concernant la poursuite ou l’arrêt des collaborations lorsque les objectifs ne sont pas atteints.

Conception et amélioration de la Waly Force Academy

• Participer à la construction et au développement du programme de formation régional.
• Concevoir des contenus pédagogiques adaptés aux commerciaux terrain.
• Développer des vidéos courtes en darija, des fiches pratiques et des exercices de mise en situation.
• Mettre en place des jeux de rôle et des dispositifs de certification.
• Identifier les pratiques des commerciaux les plus performants.
• Transformer ces bonnes pratiques en méthodes de formation reproductibles.
• Améliorer régulièrement les contenus et les modalités d’accompagnement.

Pilotage de la performance et analyse des données

• Suivre les performances des différentes cohortes de recrues, semaine après semaine.
• Analyser les indicateurs d’activation et de progression commerciale.
• Mesurer l’évolution du volume d’affaires généré par les nouveaux commerciaux.
• Suivre les taux de réussite et d’abandon.
• Comparer les résultats des recrues avec ceux des meilleurs commerciaux du réseau.
• Exploiter les tableaux de bord pour identifier les axes d’amélioration.
• Ajuster les programmes de formation en fonction des performances observées.

Intégration à la force de vente confirmée

• Évaluer le niveau d’autonomie atteint par chaque nouvelle recrue.
• Identifier les commerciaux ayant acquis les compétences nécessaires.
• Organiser leur transfert vers les managers de la force de vente confirmée.
• Assurer une transition structurée entre la période de formation et l’activité commerciale régulière.

Profil recherché

Le poste s’adresse aux professionnels justifiant de trois à cinq années d’expérience en management d’équipes commerciales terrain, avec une pratique significative de la formation ou du coaching commercial.

Une expérience du recrutement en volume de profils terrain est recherchée. La participation à la conception ou au déploiement d’un programme d’intégration constitue un avantage.

Les expériences acquises dans les secteurs suivants sont particulièrement pertinentes :

• Fintech et services financiers.
• Télécommunications.
• Produits de grande consommation (FMCG).
• Distribution.
• Microfinance.
• Réseaux d’agents et forces de vente importantes.

Le candidat devra maîtriser les techniques d’accompagnement commercial et être capable de développer rapidement les compétences des nouvelles recrues.

Une bonne aisance avec les chiffres, le suivi des cohortes et les tableaux de bord est indispensable.

La maîtrise d’Excel ou de Google Sheets est attendue.

Sur le plan comportemental, Waly Cash recherche un manager pédagogue, exigeant et capable de transmettre efficacement ses connaissances.

Le candidat devra également faire preuve de leadership, de capacité de décision et d’une forte orientation résultats.

La maîtrise du français et de l’arabe dialectal marocain (darija) est requise.

Une disponibilité pour des déplacements fréquents dans la région est indispensable.

Environnement de travail et perspectives

Waly Cash, anciennement WafR, est une fintech marocaine qui développe des solutions de services financiers de proximité.

À travers son application Waly Cash Pro, l’entreprise permet aux épiciers de quartier de proposer des services tels que les recharges, le paiement de factures et le transfert d’argent.

Le développement de son réseau commercial, la Waly Force, s’accompagne d’un dispositif de recrutement et de formation destiné à accélérer la montée en compétences des équipes.

Le poste offre la possibilité de construire et de développer un programme de formation à mesure que le réseau s’étend, avec des perspectives d’évolution au sein de l’entreprise.

Rémunération et avantages

• Contrat : CDI.
• Rémunération : Selon le profil et l’expérience.
• Évolution : Perspectives d’évolution au sein d’une fintech en expansion.
• Responsabilités : Pilotage et développement d’une Academy régionale.

Informations sur le poste

Entreprise : Waly Cash (ex-WafR)
Poste : Manager Régional(e) – Recrutement & Formation des Commerciaux
Programme : Waly Force Academy
Localisation : Casablanca, Maroc
Secteur : Fintech et services financiers
Expérience : 3 à 5 ans en management commercial terrain
Compétences clés : Recrutement en volume, formation commerciale, coaching, management, pilotage de la performance et analyse des données
Outils : Excel, Google Sheets et tableaux de bord
Langues : Français et arabe (darija)
Mobilité : Déplacements régionaux fréquents
Contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Mode de travail : Hybride
Rémunération : Selon profil et expérience