[ÉTUDE] Priorité RH : révélation des attentes des salariés sur la justice en entreprise

La responsabilité sociale des entreprises est un sujet qui prend de plus en plus d’ampleur autour des tables de réunions. Ainsi, dans leur quête d’améliorer leur empreinte sociale, les dirigeants d’entreprises et les professionnels des RH se retrouvent souvent à un tournant critique, délibérant s’il faut privilégier le bien-être de leurs travailleurs ou se concentrer sur des initiatives environnementales. Cependant, des recherches récentes de JUST Capital offrent une orientation inestimable, soulignant la prééminence que le public accorde au traitement des employés au sein des entreprises.

La recherche menée par JUST Capital, une organisation à but non lucratif visant à aligner le capitalisme avec les besoins sociétaux, démontre un fort consensus public concernant les attributs d’un comportement d’entreprise ‘juste’. En organisant des groupes de discussion et des sondages qui reflètent la composition démographique des États-Unis, JUST Capital identifie annuellement 20 comportements qui encapsulent la justesse d’une entreprise.

Qu’est-ce qui préoccupe vos collaborateurs ?

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Les résultats sont révélateurs. L’enquête de 2022 souligne que les problèmes relatifs aux employés surpassent toutes les autres catégories, y compris l’engagement communautaire, la prise en charge des clients, les intérêts des actionnaires et la gestion environnementale. Plus précisément, 44% des répondants ont placé les enjeux liés aux employés en tête de leurs préoccupations, près de trois fois plus que toute autre catégorie.

Une analyse plus approfondie des données révèle que les principales préoccupations liées aux travailleurs incluent une rémunération équitable qui couvre tous leurs besoins basiques (21.2%), la création d’emplois (11.1%), un leadership éthique (7.6%), ainsi que la santé, la sécurité et le développement de carrière des employés (7.3%).

Ces sujets ne résonnent pas seulement le plus auprès des répondants, mais reflètent également une cohérence d’année en année à travers les divisions démographiques, y compris l’âge, la race, l’affiliation politique et le statut économique.

Quelles leçons pour les professionnels des RH ?

Pour les professionnels des RH, ces informations sont inestimables. Elles indiquent une directive claire : priorisez vos collaborateurs. Cela implique d’assurer une rémunération compétitive, de favoriser un environnement de travail sûr et sain, d’offrir des opportunités solides de progression de carrière et de soutenir l’équilibre travail-vie privée. Le jugement du public, tel que reflété dans cette recherche, souligne une attente unifiée pour que les entreprises priorisent le bien-être de leurs employés sur d’autres initiatives.

De plus, cet accent sur les questions liées aux travailleurs a un poids significatif dans les classements des entreprises par JUST Capital. Contrairement aux classements RSE qui dépendent fortement des opinions d’experts, les classements de JUST sont dérivés de la perception du public de la justesse des entreprises. Cette approche offre un cadre robuste pour les entreprises cherchant à améliorer leur réputation et à s’aligner avec les attentes publiques.

La direction pour les professionnels des RH n’a jamais été plus claire : concentrez-vous sur vos employés. Bien que cela ne nie pas l’importance d’autres parties prenantes, cela souligne que la pierre angulaire d’une entreprise ‘juste’, selon l’opinion publique, est sa main-d’œuvre.