Bien-être au travail : Renault généralise OneHealth à 114 pays pour un accès équitable aux soins

Lancé en 2024, OneHealth matérialise la conviction que la santé physique et mentale des salariés est un actif stratégique. Déployé progressivement dans les 114 pays d’implantation du Groupe, le dispositif intègre des bilans médicaux gratuits, une plateforme digitale de bien-être, des téléconsultations, et une ligne d’assistance psychologique 24h/24 – des services étendus aux membres du foyer pour certaines prestations.

Pour Bruno Laforge, Chief People & Organisation Officer, ce programme s’inscrit dans une dynamique ESG structurante : « Ce programme est un investissement stratégique qui dépasse le simple aspect social […] Le bien-être et la santé de nos collaborateurs sont des facteurs clés de succès. » Le message est clair : la santé n’est plus un bénéfice périphérique, mais un levier d’efficacité et de résilience organisationnelle.

Trois piliers pour un accompagnement complet

1. Prévenir et responsabiliser : via l’application Personify Health, les salariés accèdent à des conseils personnalisés, des défis collectifs et des bonnes pratiques pour adopter une hygiène de vie durable. Plus de 4 000 utilisateurs actifs témoignent déjà d’un engagement renforcé. Selon une étude de Gallup (2023), les employés ayant accès à des ressources bien-être sont 63 % plus susceptibles de se sentir engagés au travail.
2. Diagnostiquer tôt : à partir de 45 ans, chaque salarié bénéficie d’un bilan physique en plus du volet digital, avec un suivi ciblé dès les premiers facteurs de risque. Cette approche de détection précoce permet de cartographier les vulnérabilités individuelles et collectives, et de piloter la santé au travail comme un indicateur RH à part entière.
3. Soutenir dans la durée : Renault s’appuie sur un réseau de 148 centres de santé répartis dans 12 pays, en lien avec ses sites de production et bureaux. L’objectif : garantir une proximité médicale et psychologique continue, intégrée aux conditions de travail. Ce soutien est prolongé à domicile grâce à une ligne d’écoute ouverte 24h/24 et 7j/7, capable de traiter des situations de stress, de charge mentale ou de conflits personnels.

Un modèle adaptable aux réalités locales

OneHealth se distingue par sa capacité à intégrer les contraintes régionales. En avril 2025, un centre de santé a été inauguré en Inde, avec une offre adaptée aux enjeux sanitaires spécifiques du pays. Cette approche contextualisée est essentielle dans un continent comme l’Afrique, où les inégalités d’accès à la santé restent importantes. Au Maroc, par exemple, seuls 38,2 % des actifs occupés bénéficiaient d’une couverture médicale selon le HCP (T1 2025). Pour les DRH marocains, s’inspirer d’un modèle comme OneHealth peut permettre de repenser les dispositifs de santé d’entreprise au-delà des obligations légales.

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Une opportunité pour la fonction RH

La généralisation d’un tel programme ouvre une nouvelle voie pour les responsables RH : faire de la santé un axe structurant de la politique sociale, au même titre que la rémunération ou la formation. Dans un contexte de guerre des talents, notamment dans l’industrie et la tech, le soutien psychologique, les bilans santé et la prévention deviennent des avantages différenciateurs. Ils nourrissent la marque employeur, réduisent l’absentéisme, et améliorent la rétention.