Le plan prend forme à Colombier-Saugnieu, près de Lyon, où Amazon a ouvert un centre de distribution en juillet et déjà recruté plus de 1 000 salariés en CDI lors de son inauguration. D’autres implantations sont annoncées à Illiers-Combray, Beauvais, Derval et Ensisheim, avec des embauches appelées à se répartir entre plusieurs régions au rythme de l’ouverture des sites.
Ces recrutements couvriront différents niveaux de qualification. Amazon dénombre plus de 400 métiers dans ses activités françaises, de la préparation des commandes à l’ingénierie, en passant par la maintenance et l’encadrement des équipes. Les nouveaux centres auront besoin d’agents logistiques, mais aussi de salariés chargés de faire fonctionner des installations de plus en plus automatisées.
Pour les postes d’agents logistiques, aucun diplôme n’est exigé. Amazon recrute avec France Travail au moyen de la méthode de recrutement par simulation, fondée sur des exercices proches des situations rencontrées au travail. Ce partenariat vise notamment les jeunes, les seniors, les demandeurs d’emploi de longue durée, les bénéficiaires du RSA et les candidats en situation de handicap.
L’entreprise précise également la rémunération proposée à ces salariés. Après 24 mois en CDI, un agent logistique perçoit plus de 2 500 euros bruts par mois, un montant qui comprend le treizième mois et une prime annuelle. Amazon le situe à plus de 35 % au-dessus du SMIC et accorde, par ailleurs, un mois de congé payé supplémentaire aux nouveaux parents.
L’élargissement des effectifs s’accompagne d’un investissement annoncé de 50 millions d’euros dans la formation d’ici 2030. Créée en 2021 avec l’AFPA, l’École Amazon a déjà diplômé plus de 1 600 salariés, du CAP ou BEP au bac + 2 en logistique. Ces parcours gratuits donnent accès à une qualification reconnue et peuvent soutenir une évolution vers d’autres fonctions.
La formation accompagne aussi la transformation des entrepôts. Selon Amazon, ses sites équipés de technologies robotiques nécessitent 30 % de postes qualifiés supplémentaires, tandis que ses équipes de maintenance et d’ingénierie ont doublé depuis 2019 pour atteindre 1 000 salariés en France. Le développement des équipements accroît ainsi les besoins en compétences techniques, parallèlement aux recrutements liés à l’activité logistique.
« Dans le cadre de notre plan d’investissement de 15 milliards d’euros sur trois ans, nous prévoyons de créer 8 000 nouveaux emplois en CDI », déclare Jean-Baptiste Thomas, directeur général d’Amazon en France. Ces créations sont annoncées pour la période allant jusqu’en 2028 et dépendront du calendrier de mise en service des sites ainsi que des campagnes de recrutement menées localement.
Amazon estime soutenir plus de 100 000 emplois en France en comptant ceux de ses fournisseurs, prestataires et vendeurs partenaires, un total distinct de ses propres effectifs et des CDI prévus par le nouveau plan. Les prochaines ouvertures permettront de voir comment ces recrutements se répartissent entre postes accessibles sans diplôme et métiers techniques, au moment où les nouveaux centres commenceront à fonctionner.
