Tersea
Tersea recrute un(e) spécialiste en management du changement à Casablanca. Découvrez les missions, compétences et profil recherchés pour ce poste.
- Analyser les impacts des projets de transformation sur les équipes opérationnelles.
- Élaborer et piloter les plans de conduite du changement.
- Accompagner les managers dans l’adoption de nouvelles pratiques, organisations et outils.
- Participer à la définition des communications internes liées aux transformations.
- Animer des ateliers et des sessions d’information auprès des équipes.
- Coordonner les actions de formation nécessaires à l’adhésion des parties prenantes.
- Collaborer avec les équipes opérationnelles, RH et consulting afin de garantir une adoption durable des changements.
- Suivre les indicateurs permettant d’évaluer la réussite des projets de transformation.
Profil recherché
- Diplôme en management, ressources humaines, organisation ou domaine équivalent.
- Expérience confirmée en conduite du changement, transformation des organisations ou business transformation.
- Une expérience dans les centres de contact ou les environnements de services constitue un atout.
- Excellentes capacités d’analyse et de synthèse.
- Solides compétences en communication écrite et orale.
- Maîtrise de la gestion des parties prenantes et capacité à accompagner les résistances au changement.
- Compétences en conception de supports et animation de formations.
- Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.
- Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et orienté résultats.
Conditions
- Contrat : Temps plein
- Localisation : Casablanca-Settat, Maroc
- Mode de travail : 100 % présentiel
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.linkedin.com.
