AXA Services Maroc
AXA Services Maroc est le centre d’expertise en relation client du groupe AXA pour plusieurs marchés internationaux, notamment la France, la Belgique et la Suisse.
Présente au Maroc depuis 2004 à Rabat et plus récemment à Kénitra, l’entreprise compte aujourd’hui plus de 4 500 collaborateurs. Elle offre un environnement dynamique, axé sur le développement des compétences, la diversité des métiers et une culture d’entreprise responsable.
Culture d’entreprise :
- Culture collaborative centrée sur l’humain.
- Management de proximité favorisant responsabilisation et esprit d’équipe.
- Organisation structurée garantissant rigueur et efficacité.
- Orientation performance avec ouverture à l’innovation.
Missions principales :
Gestion des référentiels RH :
- Élaborer et mettre à jour les fiches de poste et parcours de carrière.
- Assurer la gestion et l’évolution des référentiels métiers et compétences.
- Contribuer à l’analyse et à l’évolution des emplois.
- Mettre à jour les outils et systèmes d’information RH.
Gestion des talents :
- Participer à la construction des parcours de carrière et de formation.
- Contribuer à l’évolution des politiques de gestion de carrière.
- Participer au processus d’évaluation des compétences et à son exploitation.
Organisation des Assessment Centers :
- Planifier et coordonner les sessions d’évaluation.
- Développer des outils et exercices adaptés aux besoins.
- Observer et évaluer les candidats.
- Préparer et restituer les feedbacks détaillés.
Développement du vivier managérial :
- Coordonner les parcours d’accompagnement des managers.
- Identifier et mobiliser les mentors.
- Suivre les progrès et proposer des actions d’amélioration.
- Animer les échanges et le partage de bonnes pratiques.
- Produire des reportings réguliers.
Gestion de projets RH :
- Contribuer aux projets de développement RH.
- Assurer la coordination et le déploiement des initiatives.
- Analyser les performances et mesurer les résultats.
- Proposer des ajustements suite aux retours d’expérience.
Profil recherché :
- Formation : Bac+5 en Ressources Humaines ou équivalent.
- Expérience : 2 à 5 ans dans un poste similaire.
- Compétences clés :
- Gestion des talents et développement RH.
- Analyse de données et statistiques.
- Communication et orientation client.
- Capacité d’influence et conduite du changement.
- Qualités personnelles : autonomie, proactivité, esprit d’analyse, sens de l’organisation.
- Traits de personnalité : curiosité, extraversion, objectivité, implication et autonomie.
Informations pratiques :
- Type de contrat : CDI
- Télétravail : Hybride
- Localisation : Avenue Bin Al Ouidane, Rabat, Maroc
- Nombre de postes : 2
- Date limite de candidature : 16/05/2026
