Business Analyst HRSD – Astek – Casablanca

Astek recrute un(e) Business Analyst HRSD pour renforcer ses équipes à Casablanca. Véritable interface entre les équipes métiers RH et les équipes techniques, vous jouerez un rôle clé dans l’analyse des besoins, la coordination des projets et l’accompagnement des utilisateurs dans le déploiement des solutions ServiceNow HRSD.

Vos principales missions

Recueillir et analyser les besoins métiers

• Identifier et analyser les besoins des équipes RH.
• Traduire les attentes fonctionnelles en exigences exploitables par les équipes techniques.
• Participer à l’amélioration continue des processus RH.

Animer les ateliers fonctionnels

• Organiser et animer les ateliers de recueil des besoins.
• Faciliter les échanges entre les différentes parties prenantes.
• Garantir une compréhension commune des objectifs du projet.

Rédiger la documentation fonctionnelle

• Rédiger les User Stories.
• Produire la documentation fonctionnelle nécessaire au bon déroulement des projets.
• Participer à la préparation des recettes métier.

Accompagner les utilisateurs

• Assurer le support fonctionnel de niveau 2.
• Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités.
• Contribuer à la conduite du changement afin de favoriser l’adoption des solutions.

Profil recherché

Compétences techniques

• Bonne connaissance des processus RH.
• Maîtrise de ServiceNow HRSD.
• Expérience en animation d’ateliers fonctionnels.
• Excellentes capacités de rédaction fonctionnelle.

Compétences personnelles

• Excellentes qualités de communication en français.
• Esprit d’analyse et de synthèse.
• Sens de l’écoute et aptitude à travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques.
• Capacité à accompagner le changement.

Expérience

• Expérience significative en tant que Business Analyst, idéalement sur des projets HRSD.

Pourquoi rejoindre Astek ?

Présent à l’international depuis 1988, Astek accompagne les grandes transformations numériques de ses clients dans les domaines de la technologie, de l’ingénierie et du conseil. Le groupe mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs grâce à des parcours de carrière évolutifs, des formations continues et une culture d’entreprise centrée sur l’innovation, la responsabilité sociétale et la transformation digitale durable.

Informations complémentaires

• Poste : Business Analyst HRSD
• Entreprise : Astek
• Lieu : Casablanca
• Type de contrat : CDI – Temps plein
• Mode de travail : Hybride