Human Resources Manager – Casablanca – TELUS Digital

TELUS Digital est un leader mondial des services numériques, du conseil et de l’expérience client, comptant plus de 40 000 collaborateurs à travers le monde. L’entreprise conçoit des solutions technologiques et humaines sur mesure pour accompagner la transformation digitale de marques internationales majeures.

À propos du poste

En tant que Human Resources Manager (Contributeur individuel / Lead), vous jouerez un rôle stratégique et opérationnel clé. Vous serez responsable de la gestion, de la standardisation et du déploiement des pratiques RH et Talent Management à l’échelle de plusieurs opérations en Afrique, dans un environnement dynamique et international.

Missions principales

• Partenariat stratégique RH : Agir comme business partner stratégique pour les lignes d’affaires en matière de planification des effectifs, de gestion du cycle de vie des talents, d’engagement et de développement du leadership.

• Déploiement de frameworks RH : Mettre en place des cadres RH évolutifs, des standards de gouvernance et des stratégies RH alignés sur les objectifs de croissance et les spécificités multi-pays.

• Culture de performance : Promouvoir une culture d’entreprise axée sur l’excellence opérationnelle, le bien-être et la rétention des collaborateurs.

• Collaboration transversale : Travailler en étroite synergie avec les départements Opérations, Recrutement, Formation (L&D), Rémunération & Avantages (Total Rewards), SIRH et Conformité.

• Conformité & Alignement : Garantir la cohérence de la livraison des services RH et le respect des normes internes et réglementaires dans l’ensemble de la région.

Profil recherché

• Expérience : Expérience confirmée sur un poste de HR Manager / Lead RH (stratégique et opérationnel) dans un environnement dynamique de services globaux, BPO ou IT à forte croissance.

• Compétences clés :

  • Solides compétences en gestion de projet RH et capacités à construire des cadres organisationnels évolutifs.

  • Expérience avérée dans la gestion de périmètres multi-sites, multi-pays ou multi-culturels.

  • Forte culture business (business acumen) et compréhension des enjeux opérationnels.

• Qualités personnelles :

  • Leadership d’influence et d’entraînement auprès des parties prenantes.

  • Excellence relationnelle, agilité et capacité d’adaptation dans des environnements qui évoluent rapidement.

Détails du poste

• Type de contrat : Temps plein / CDI

• Localisation : Casablanca (Maroc)

• Mode de travail : Sur site (On-site)