Human Resources Manager (H/F) – Casablanca – TELUS Digital

TELUS Digital recrute un(e) Human Resources Manager pour rejoindre son équipe à Casablanca. Rattaché(e) au Directeur des Ressources Humaines, vous jouerez un rôle stratégique dans le déploiement des politiques RH, le développement d’une culture de performance et l’accompagnement des managers. Vous contribuerez également à garantir la conformité des pratiques RH, l’engagement des collaborateurs et l’amélioration continue des processus.

Missions principales

En tant que Human Resources Manager, vous serez chargé(e) de :

• Déployer les politiques et programmes RH afin de soutenir la stratégie de l’entreprise.
• Accompagner les équipes opérationnelles et les managers sur l’ensemble des sujets liés aux ressources humaines.
• Garantir la conformité des pratiques RH avec la législation en vigueur et les politiques internes.
• Organiser des sessions de formation à destination des équipes RH et des managers sur les politiques de l’entreprise et les enjeux liés au droit du travail.
• Conseiller les managers dans la gestion des relations sociales, des situations disciplinaires et des conflits.
• Mener des enquêtes internes et recommander les actions appropriées en cas de réclamations ou de litiges.
• Accompagner les collaborateurs dans leur développement professionnel à travers des entretiens de carrière et des actions de mobilité interne.
• Concevoir et mettre en œuvre des initiatives visant à renforcer l’engagement des collaborateurs et la qualité de vie au travail.
• Animer des formations sur des thématiques RH telles que l’éthique, le respect en milieu professionnel et le management.
• Suivre les indicateurs RH et collaborer avec les différentes fonctions support afin d’améliorer la qualité des services RH.

Profil recherché

Le poste est destiné aux candidats répondant aux critères suivants :

• Bac+3 à Bac+5 en Ressources Humaines, Psychologie ou domaine équivalent.
• Expérience de cinq à sept ans en ressources humaines, dont au moins trois ans dans une fonction managériale.
• Certification Six Sigma Yellow Belt appréciée.
• Solide expertise des différentes fonctions RH : recrutement, gestion des talents, développement du leadership, performance, relations sociales, rémunération, formation et conformité légale.
• Maîtrise de la gestion de projets, de la conduite du changement et des techniques d’entretien comportemental.
• Excellentes capacités de communication, de présentation et d’animation de formations.
• Leadership, sens de l’écoute, esprit d’analyse et aptitude à accompagner les transformations organisationnelles.

Pourquoi rejoindre TELUS Digital ?

TELUS Digital est un acteur international de référence dans les services numériques, l’expérience client et les solutions d’intelligence artificielle. Présente dans plus de 30 pays, l’entreprise accompagne des centaines d’organisations à travers le monde grâce à son expertise technologique et humaine. Rejoindre TELUS Digital, c’est évoluer dans un environnement multiculturel, innovant et inclusif offrant de nombreuses opportunités de développement professionnel et d’évolution de carrière.