CDI
Casablanca
Publié le 18 août

inwi

inwi recrute un(e) Manager Culture et Communication Interne à Casablanca. Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, le/la titulaire du poste aura pour mission de renforcer la culture d’entreprise, la cohésion interne et le sentiment d’appartenance à travers une stratégie de communication et d’engagement fédératrice.

Le poste implique également l’accompagnement des transformations organisationnelles et digitales, le pilotage des dispositifs de communication interne ainsi que le management des équipes dédiées à la culture et à la communication interne.

Stratégie de culture d’entreprise

Développer et faire vivre la culture d’entreprise en cohérence avec les valeurs et les ambitions stratégiques.
Concevoir et piloter des programmes de transformation culturelle et d’engagement collectif.
Diffuser les valeurs et le projet d’entreprise auprès de l’ensemble des collaborateurs.
Renforcer la cohésion, la fierté d’appartenance et l’esprit d’équipe à travers des événements et initiatives fédératrices.

Communication interne

Élaborer la stratégie de communication interne en lien avec les priorités de l’entreprise.
Superviser la création et la diffusion des contenus : intranet, newsletters, campagnes internes, vidéos, etc.
Garantir la cohérence et la clarté des messages diffusés aux collaborateurs.
Développer des canaux de communication favorisant l’écoute, l’échange et la participation.

Engagement et climat social

Mesurer régulièrement l’engagement et la satisfaction des collaborateurs.
Définir et mettre en œuvre des plans d’action destinés à renforcer la motivation, la reconnaissance et la cohésion.
Collaborer avec les différentes directions et les équipes RH afin de transformer les résultats des enquêtes internes en actions concrètes.
Développer des initiatives sociales, solidaires et environnementales favorisant le sentiment d’appartenance.

Accompagnement du changement

Concevoir les plans de communication associés aux projets de transformation organisationnelle, digitale et culturelle.
Accompagner les managers dans leur rôle de relais du changement.
Favoriser la compréhension et l’adhésion des collaborateurs aux projets structurants.
Coordonner les actions avec la Direction de la Communication Institutionnelle afin d’assurer la cohérence des messages internes et externes.

Pilotage et amélioration continue

Mettre en place des tableaux de bord dédiés à la communication interne et aux actions culturelles.
Suivre les indicateurs d’engagement, de perception et d’impact des initiatives.
Optimiser les outils, supports et processus de communication.
Développer la digitalisation des interactions internes et de la communication collaborative.
Veiller au respect des délais et des budgets alloués aux actions.

Management des équipes

Encadrer et animer les équipes chargées de la communication interne et de la culture.
Accompagner le développement de leurs compétences en storytelling, communication digitale, conduite du changement et animation culturelle.
Favoriser la transversalité et la collaboration avec les équipes RH et les différentes directions métiers.

Indicateurs de performance

Le poste sera notamment évalué sur :

Le taux d’engagement et de satisfaction des collaborateurs.
La participation aux événements et initiatives internes.
Le niveau de compréhension et d’adhésion au projet d’entreprise.
Le taux de réalisation du plan de communication interne.
La satisfaction des directions internes vis-à-vis de l’accompagnement fourni.
Le nombre de projets de transformation accompagnés par des dispositifs de communication.
L’évolution de la perception de la culture d’entreprise.
Le niveau de digitalisation des canaux et outils de communication interne.

Profil recherché

10 ans ou plus d’expérience en ressources humaines.
Expérience confirmée en culture d’entreprise, communication interne, engagement collaborateur ou conduite du changement.
Solides compétences en management d’équipe et en pilotage de projets.
Maîtrise des enjeux de communication interne et de transformation organisationnelle.
Capacité à définir une stratégie, piloter des indicateurs et coordonner plusieurs parties prenantes.
Aptitude à accompagner les équipes dans des contextes de transformation.
Compétences en communication digitale, storytelling et animation culturelle.