Responsable Ressources Humaines Senior – Tanger

Leader dans le groupement de crédits en France, nous recrutons, dans le cadre du développement de notre jeune entité basée à Tanger, un.e un Responsable Ressources Humaines Senior ayant une expérience avérée dans un poste similaire dans le secteur des centres d’appel ou des services. Ce poste à responsabilités, vous permettra de mettre à profit votre expertise RH et vos qualités de leader au sein d’une entreprise dynamique et humaine.

Rattaché.e à la Direction des Ressources Humaine du Groupe, la mission de Responsable Ressources Humaines Senior est de déployer au sein de la filiale Maroc notre stratégie et nos politiques RH, tout en insufflant la culture qui nous a permis de nous distinguer depuis 30 ans dans notre secteur. Au plus proche des équipes et en étroite collaboration avec le manager en charge du développement business de l’entité Maroc, vous êtes en charge de :

• Gérer l’équipe RH et défendre leur besoin & intérêt
• Etre garant.e de l’application de la législation du travail
• Gérer les rédactions de contrats du travail, avenants et procédures à l’embauche
• Répondre aux demandes des collaborateurs liées au droit du travail, recrutement, formation, gestion des carrières, rémunération, …
• Veiller à l’application des procédures RH par les opérationnels
• Mener les projets RH de l’entreprise conformément à la stratégie RH
• Veiller à la mise en place des outils de suivi RH
• Effectuer une évaluation de la satisfaction des opérationnels par rapport à la stratégie RH appliquée et aux résultats escomptés
• Élaborer et mettre en œuvre le plan d’actions nécessaires à l’optimisation des ressources humaines aux objectifs économiques de l’entreprise
• Assurer le processus de mobilité et recrutement
• Etre garant.e de la communication interne (intranet, affichage, réunions, …) et externe en matière de RH (annonces, marque employeur…)
• Accompagner les managers dans leur organisation et la gestion des performances Réaliser un reporting régulier de l’activité RH

Profil Sénior, de formation Bac+4/5 en Ressources Humaines, vous avez une expérience dans la fonction ainsi qu’en management d’équipe. Polyvalent.e dans tous les domaines de la gestion des ressources humaines : recrutement, formation, droit social, gestion des carrières, paie, s’agissant d’un poste généraliste, vous disposez d’un leadership alliant souplesse, diplomatie et fermeté quand nécessaire, faites preuve de professionnalisme, intégrité, rigueur, disponibilité et savez travailler en équipe. Arabe langue maternelle – français, courant.