Dans un environnement professionnel en pleine mutation, exacerbé par une pénurie de talents et une forte volatilité des candidats, le recrutement volumique devient un sujet de plus en plus prégnant pour les entreprises. Cela est d’autant plus vrai dans des secteurs tels que le retail ou la restauration, où les besoins saisonniers ou les pics d’activité imposent une gestion efficace et rapide du recrutement à grande échelle.
Ghislain Fouché et Marc-Canisius Koffi de SmartRecruiters discutent de cette problématique et des solutions que la digitalisation et l’intelligence artificielle offrent pour relever ces défis.
L’un des enjeux majeurs du recrutement volumique est le sourcing, notamment dans un contexte de pénurie de talents. Le sourcing nécessite un investissement significatif en termes de temps et de coûts de promotion. Par ailleurs, l’expérience candidat est souvent négligée dans le recrutement volumique, par manque de temps et d’outils adaptés, malgré son importance cruciale.
La digitalisation transforme radicalement le processus de recrutement, permettant aux candidats de postuler rapidement et efficacement. Des outils comme l’IA générative permettent d’atteindre un équilibre entre le traitement d’importants volumes de candidatures et l’individualisation de la relation avec les candidats.
L’IA marque une transformation majeure dans le domaine des RH. Pour les professionnels RH, elle s’avère précieuse pour la présélection des candidats, filtrant des milliers de CV pour ne retenir que les profils les plus pertinents. Pour les candidats, l’IA améliore l’expérience en gérant les candidatures refusées pour de futures opportunités, renforçant ainsi la marque employeur.
L’avenir du recrutement volumique se concentre sur la valorisation des soft skills, car avec l’avènement de l’IA et des plateformes éducatives, l’écart entre les candidats en termes de hard skills se réduit. Les recruteurs s’orientent vers des candidats qui, en plus de s’adapter et de se former, peuvent enrichir l’équipe par leur personnalité.
Le recrutement volumique à l’ère numérique représente un subtil équilibre entre efficacité et personnalisation. Les outils et technologies issus de la digitalisation et de l’IA révolutionnent ce domaine, offrant aux entreprises la possibilité de gérer efficacement de grands volumes de candidatures tout en maintenant une communication et une relation personnalisée avec chaque candidat. Ces évolutions ne sont pas seulement un défi, mais aussi une opportunité pour redéfinir les pratiques de recrutement et améliorer l’expérience tant pour les recruteurs que pour les candidats.
