Sofitel
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa recrute une Chargée de Recrutement & Intégration pour accompagner l’établissement dans l’identification, le recrutement et l’intégration de ses nouveaux collaborateurs. Le poste couvre l’ensemble du processus, de l’analyse des besoins en personnel au suivi des salariés pendant leur période d’intégration.
Analyse des besoins en recrutement
- Recueillir les besoins en personnel auprès des responsables des différents services ;
- Identifier les compétences et qualités recherchées pour chaque poste ;
- Participer à la définition et à l’actualisation des fiches de poste ;
- Anticiper les besoins liés à l’activité, à la saisonnalité et au turnover.
Sourcing et recrutement
- Rédiger et diffuser les offres d’emploi sur les différents supports ;
- Rechercher des candidats via les jobboards, réseaux sociaux, CVthèques, écoles et organismes spécialisés ;
- Constituer et développer un vivier de candidats ;
- Participer aux forums emploi, job datings et événements professionnels ;
- Réaliser les présélections téléphoniques et les entretiens ;
- Évaluer les compétences, la motivation, le savoir-être et l’adéquation avec les valeurs de l’établissement ;
- Présenter les candidatures aux responsables concernés ;
- Assurer le suivi des candidats jusqu’à leur embauche.
Gestion administrative des embauches
- Constituer les dossiers administratifs des nouveaux collaborateurs ;
- Participer à la préparation des contrats de travail et des documents d’embauche ;
- Veiller au respect des procédures internes et de la réglementation applicable ;
- Assurer le suivi administratif des entrées ;
- Coordonner les informations avec les différents services concernés.
Intégration des nouveaux collaborateurs
- Préparer et organiser les parcours d’intégration ;
- Accueillir les nouveaux collaborateurs lors de leur arrivée ;
- Présenter l’établissement, son organisation, ses valeurs et ses règles de fonctionnement ;
- Organiser les présentations aux équipes et aux responsables de service ;
- Veiller à la remise des équipements, uniformes, badges et documents nécessaires au poste ;
- Coordonner les formations et accompagnements nécessaires à la prise de fonction ;
- Assurer le suivi de l’intégration pendant la période d’essai ;
- Recueillir les retours des nouveaux collaborateurs et des managers.
Fidélisation et marque employeur
- Participer à l’amélioration de l’expérience collaborateur ;
- Identifier les difficultés rencontrées par les nouveaux salariés ;
- Contribuer à la mise en place d’actions favorisant la fidélisation des équipes ;
- Valoriser l’image et les métiers de l’établissement auprès des candidats ;
- Développer les relations avec les écoles hôtelières, centres de formation et partenaires emploi.
Suivi et reporting RH
- Mettre à jour les tableaux de suivi des recrutements et des intégrations ;
- Suivre les indicateurs liés aux recrutements, aux délais de recrutement, au turnover et aux périodes d’essai ;
- Préparer des reportings réguliers à destination de la Direction et/ou du service RH ;
- Proposer des actions d’amélioration des processus de recrutement et d’intégration.
Profil recherché
Formation et expérience
- Bac+3 à Bac+5 en Ressources Humaines, Gestion ou domaine équivalent ;
- 2 à 5 ans d’expérience en ressources humaines ;
- Une expérience dans l’hôtellerie ou le secteur des services est souhaitée.
Compétences
- Maîtrise du français et de l’anglais ;
- Une autre langue constitue un atout ;
- Bonne maîtrise des processus de recrutement et d’intégration ;
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et multiculturel ;
- Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi administratif.
Qualités personnelles
- Excellent relationnel ;
- Sens du service et de la confidentialité ;
- Réactivité et adaptabilité ;
- Esprit d’équipe ;
- Disponibilité selon les besoins de l’activité de l’établissement.
Conditions de travail
Le poste est basé à Marrakech et s’exerce sur site, à temps plein. Les horaires peuvent varier selon l’activité de l’hôtel, avec une disponibilité ponctuelle en soirée et le week-end.
Le poste est proposé au sein du Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, établissement du groupe Accor.
Avantages
- Carte Heartist Accor ;
- Avantages spécifiques liés à l’établissement ;
- Autres avantages proposés par l’employeur.
