Mettre en place une solution de titres-restaurant devient, de plus en plus, une nécessité pour toute entreprise souhaitant se démarquer sur le marché et fidéliser ses collaborateurs. Toutefois, le marché des titres-restaurant grandit. Le choix n’est donc plus simple à faire. Si les acteurs historiques s’accaparent toujours une très grande du marché, l’émergence de nouveaux joueurs, mais surtout de nouvelles technologies, fait que le choix d’un titre-restaurant est une décision qui doit être sagement analysée.
Quel format pour vos titres-restaurant ?
Il existe aujourd’hui sur le marché deux offres bien distinctes de titres-restaurant : le titre papier et le titre dématérialisé.
Le titre-restaurant papier est historiquement la première offre sur le marché, créé en 1962 par le français Jacques Borel avant de faire une expansion globale qui ne tarde pas à couvrir quatre continents et des dizaines de pays. Le titre-restaurant papier est essentiellement un carnet regroupant plusieurs chèques pré-remplis. Ce format est, néanmoins, de moins en moins utilisé car remplacé par une version dématérialisée par la plupart des émetteurs de titres.
Le titre-restaurant dématérialisé, lui aussi, voit son apparition en France à partir de 2014. Moins encombrant, plus pratique et facile d’utilisation, le titre-restaurant dématérialisé est utilisé de la même façon qu’une carte bancaire, donnant ainsi la possibilité à chaque collaborateur de posséder sa propre carte protégée par un code et rechargeable par l’employeur chaque mois.
Quel partenaire titre-restaurant pour votre entreprise ?
Pluxee Maroc
Pluxee Maroc, anciennement Sodexo Pass Maroc jusqu’en 2024, se positionne comme un des leaders sur le marché des titres restaurants et cadeaux au Maroc. Dans sa démarche de transformation digitale, l’entreprise offre des solutions novatrices, y compris le paiement mobile, pour simplifier la vie de ses clients. Avec le lancement d’une carte en 2024, Pluxee Maroc renforce son engagement à fournir des solutions personnalisées et innovantes pour permettre à ses clients de rayonner en tant qu’employeurs. En mettant l’accent sur l’engagement des employés, Pluxee Maroc vise à créer un environnement où chacun peut bénéficier pleinement de ce qui compte pour lui.
Etabli en 1999, Pluxee Maroc se distingue par ses 2800 Points Partenaires, offrant une livraison rapide en 48 heures. Les conditions de paiement varient selon la taille de l’entreprise, avec des solutions papier telles que les Chèques Repas et Cadeaux, ainsi que des solutions digitales comme le Mobile Pay Repas et Cadeau. Avec une équipe commerciale de 8 personnes et un service après-vente de 3 personnes, Pluxee Maroc propose des frais de service HT de 5% à 8%. Le budget minimum par commande est de 1000 MAD, avec des valeurs nominales de tickets allant de 10 à 30 MAD pour les repas et de 50 à 100 MAD pour les cadeaux.
Up Maroc
Up Maroc, filiale du groupe coopératif international Up, est présente au Maroc depuis 2007, offrant trois solutions : Up Déjeuner, Up Cadhoc, et Up Carburant. Engagée dans une gouvernance démocratique, elle promeut des valeurs d’engagement, d’innovation, d’équité, de solidarité et d’entrepreneuriat. Leader dans son secteur, Up Maroc offre des solutions RH incontournables, des chèques cadeaux pour la liberté de choix, et des solutions de paiement pour la gestion efficace des parcs auto.
Up Maroc compte aujourd’hui 2800 Points Partenaires à travers le pays. Avec un délai de livraison rapide de 48 heures, elle offre des conditions de paiement adaptées aux TPE-PME avec un règlement à la commande, tandis que les grandes entreprises bénéficient d’un délai de 30 jours à partir de la date de livraison. Ses solutions incluent le Papier Chèque Déjeuner®, le Chèque Cadeau Cadhoc®, et le Cadhoc Carburant (en stand by). Son équipe commerciale est composée de 2 personnes, et elle dispose d’une personne dédiée au service après-vente. Les frais de service s’élèvent à 5%, avec un budget minimum par commande de 1000 MAD. Les valeurs nominales des tickets varient de 10 à 30 MAD pour les restaurants, de 50 à 100 MAD pour les chèques cadeaux, et de 50 à 100 MAD pour le carburant.
geeb services
Anciennement Accor Services jusqu’en 2010 puis Edenred jusqu’en 2023, geeb services s’engage auprès des entreprises marocaines en proposant des solutions novatrices garantissant une allocation précise des fonds. En anticipant les besoins de ses clients et de ses bénéficiaires, geeb services innove continuellement tout en stimulant les revenus de ses partenaires commerciaux. Une entreprise dédiée à optimiser les relations professionnelles et à dynamiser les échanges économiques au Maroc.
geeb services a établi un réseau de 2500 points partenaires, garantissant une livraison dans un délai de 48 heures. Les conditions de paiement sont adaptées aux TPE et PME, avec un règlement à la commande pour les TPE et PME, et à 60 jours après livraison pour les grandes entreprises. Ses solutions incluent des options papier telles que Resto geeb® et Cado geeb®, ainsi que des solutions digitales comme Digi geeb®. Avec une équipe commerciale de 6 personnes et un service après-vente assuré par 2 personnes, geeb services offre une qualité de service tout en maintenant des frais de service compétitifs de 5% à 8%. Le budget minimum par commande est de 1000 MAD, avec une valeur nominale des tickets de 30 MAD pour les restaurants et de 100 MAD pour les cadeaux.
Tookeez
Tookeez se présente comme une innovation marquante pour les professionnels des ressources humaines, offrant une plateforme basée sur la technologie blockchain pour réinventer les programmes de fidélité au sein des entreprises. En permettant l’agrégation des points de fidélité de diverses marques, Tookeez facilite la mise en place de programmes de récompenses personnalisés, améliorant ainsi l’engagement et la satisfaction des employés. Cette solution flexible et numérique simplifie la gestion des récompenses, tout en ouvrant de nouvelles voies pour attirer et retenir les talents en valorisant l’innovation et la flexibilité.
Lancée avec un réseau conséquent de 2700 points partenaires, Tookeez promet une livraison instantanée, un atout majeur pour les TPE et PME ainsi que les grandes entreprises, avec des conditions de paiement adaptées à la commande. L’équipe de Tookeez, bien qu’étant compacte avec trois personnes dans le commercial et deux au service après-vente, semble être efficace, garantissant un service personnalisé et réactif. Côté coûts, Tookeez maintient des frais de service compétitifs à 6% HT. Le budget minimum par commande est accessible à 10000 MAD, ce qui offre une flexibilité pour les entreprises de toutes tailles. La valeur nominale des tickets est de 1 Tookeez pour 1 MAD, simplifiant ainsi la conversion et l’utilisation pour les utilisateurs finaux.
