Le 17 avril 2025 à Casablanca, Pluxee Maroc a réuni un panel d’experts, de DRH et de partenaires pour une journée de réflexion et de démonstration consacrée à l’évolution des titres-repas. Les avantages sociaux ne sont plus un simple complément au salaire : ils deviennent des leviers de performance et d’attractivité pour les entreprises. À la croisée des enjeux fiscaux, technologiques et sociaux, cette rencontre a mis en lumière le rôle croissant des dispositifs dématérialisés dans la politique RH. Revalorisation des plafonds, digitalisation des usages, simplification des démarches : tout converge vers un objectif central, celui d’amplifier l’engagement salarié par des mécanismes concrets, flexibles et traçables.
Titres-repas : de la niche fiscale à l’outil stratégique
L’un des temps forts de la journée a porté sur l’évolution réglementaire du titre-repas au Maroc. Le plus souvent adopté par les entreprises et établissements publics soucieux de conformité, ce dispositif connaît un regain d’intérêt avec la Loi de Finances 2025 qui, par opposition à la prime panier porte le montant exonéré sous forme exclusif du titre repas à 40 dirhams par jour, contre 31,41 DH auparavant. La nouveauté réside aussi dans la possibilité de versement sous forme dématérialisée, par carte ou via une application mobile, ce qui modernise considérablement l’expérience utilisateur.
Intervenant sur le sujet, l’expert-comptable Youssef EL OUDGHIRI a retracé l’historique du cadre fiscal applicable, rappelant que « le plafond d’exonération est limité à 20 % du salaire brut imposable, et que le titre-repas n’est pas cumulable avec d’autres indemnités alimentaires sur chantier ».
Il a également comparé, chiffres à l’appui, le titre-repas à la traditionnelle « prime panier », soulignant que le bon représentatif est plus avantageux pour les salaires supérieurs à 4 446 dirhams. À ses yeux, les titres-repas représentent une alternative fiscalement plus claire et juridiquement plus défendable, notamment en cas de contrôle.
Une solution doublement gagnante : pour les entreprises et les salariés
L’argument économique a été renforcé par une mise en perspective RH : les titres-repas ne sont pas uniquement des instruments d’optimisation fiscale. Ils constituent des leviers d’engagement, de fidélisation et de valorisation du collaborateur. C’est en ce sens que Pluxee entend faire évoluer sa proposition de valeur :
« Aujourd’hui, nous ne vendons pas un simple avantage, mais une expérience visant à la fois le pouvoir d’achat et l’engagement du collaborateur, source d’une marque employeur qui se distingue », a rappelé Slim BEN AMMAR, CEO de Pluxee Maroc & Tunisie.
Cette ambition se traduit par une offre intégrée : titres-repas, chèques cadeaux, digitalisation des process, et bientôt, une carte multi-wallet combinant plusieurs usages (repas, cadeaux etc…). Cette innovation, en cours de développement avec des partenaires technologiques, vise à démocratiser l’usage de ces titres même auprès des populations peu familières du digital, grâce à une version carte compatible avec les besoins en mobilité ou les zones à faible connectivité.
Une digitalisation pensée pour la transparence et la simplicité
Avec plus de 120 000 bénéficiaires, plus de 2 000 points de vente partenaires et un taux de rétention client de 95 %, Pluxee Maroc s’impose comme un acteur incontournable du secteur. Son application Pluxee Pay permet aux salariés de consulter en temps réel leur solde, de localiser les commerces affiliés, et de réaliser leurs achats de manière totalement sécurisée. Côté entreprise, l’usage de la plateforme Shop.Pluxee.ma permet de commander en ligne, personnaliser les avantages, et gérer les opérations de manière fluide et rapide.
Pour Siham OKHITA, Marketing & Merchant Manager de Pluxee Maroc, « la digitalisation n’est pas une fin en soi mais un levier de simplification, de sécurisation et de traçabilité. Elle permet également d’ouvrir la voie à de nouveaux services à valeur ajoutée comme le cashback ou les programmes de fidélité ».
Une journée rythmée par les témoignages et les démonstrations
Parmi les intervenants, des témoignages clients ont illustré les usages concrets de ces solutions. Sonia DARIF, DRH d’Arval BNP Paribas Maroc, a partagé l’expérience de son groupe :
« Les titres-repas nous ont permis de renforcer le sentiment d’appartenance en interne, tout en optimisant la gestion des avantages sociaux. Nos collaborateurs y voient un geste concret, lisible et valorisant. »
Une démonstration de parcours utilisateur a également permis de visualiser la fluidité du système : activation des wallets, localisation des points de vente, suivi des dépenses, et recharge à distance… tout est pensé pour que le salarié jouisse de sa liberté dans un large réseau d’acceptation, tout en bénéficiant d’une solution simple et sécurisée.
Une vision élargie de l’impact social
Au-delà de l’aspect technique, la journée a été l’occasion de repositionner le titre-repas dans une logique plus large d’inclusion financière des petits commerces, de soutien au pouvoir d’achat et de formalisation de l’économie. Pluxee entend jouer un rôle catalyseur, en proposant des dispositifs qui bénéficient à l’ensemble de l’écosystème : collaborateurs, entreprises, commerçants, tout en soutenant les politiques sociales
Le partenariat stratégique avec Maroapp, acteur du “Food delivery”, s’inscrit dans cette logique d’élargissement du réseau et d’amélioration de l’accessibilité aux bénéficiaires. À terme, l’objectif est de construire une alternative au cash, numérique et crédible, avec une traçabilité totale des transactions, une plus grande sécurité pour l’entreprise, et une valeur d’usage accrue pour le salarié qui disposera d’un outil digital Pluxee de commande de repas en ligne.
Une ambition portée à l’échelle continentale
Avec une présence dans 29 pays, plus de 37 millions de bénéficiaires et 4,8 millions de transactions quotidiennes, le groupe Pluxee affiche une ambition mondiale. La filiale marocaine entend bien devenir un laboratoire d’innovation pour l’Afrique, en expérimentant des solutions adaptées aux spécificités locales.
« Notre mission est claire : améliorer le quotidien des collaborateurs, mais aussi leur permettre de s’épanouir dans leur vie personnelle », a résumé Slim BEN AMMAR en clôture de la journée. « C’est à travers une politique d’avantages sociaux moderne, simple, et centrée sur l’humain que nous ambitionnons de renforcer l’engagement dans les entreprises marocaines.»
À retenir de cette journée de réflexion :
- La Loi de Finances 2025 marque un tournant avec la revalorisation à 40 DH/jour des titres-repas et leur digitalisation officielle.
- Les bons représentatifs deviennent plus avantageux fiscalement que la prime panier au-delà de 4 446 DH de salaire brut.
- Pluxee Maroc propose une solution 360° : titres-repas, chèques cadeaux, wallet numérique, carte multi-usages.
- Le titre-repas digitalisé devient un levier de politique RH, d’engagement et de marque employeur.
- L’inclusion financière, la formalisation de l’économie et la transparence sont au cœur de la stratégie de Pluxee.
