Sofitel
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, établissement emblématique du groupe Accor, recrute un(e) Chargé(e) des Opérations People & Culture. Véritable partenaire des équipes opérationnelles, vous contribuerez au bon fonctionnement de l’ensemble des activités RH tout en participant au développement d’une expérience collaborateur conforme aux standards de l’hôtellerie de luxe.
Missions
Administration du personnel
- Assurer la gestion administrative des collaborateurs (contrats, dossiers, absences et suivi RH).
- Participer au suivi des éléments variables de paie.
- Garantir la conformité des procédures RH et le respect de la législation du travail.
Recrutement et intégration
- Gérer le processus de recrutement, de la diffusion des offres à la sélection des candidats.
- Organiser l’intégration des nouveaux collaborateurs.
- Piloter les processus d’onboarding et d’offboarding.
Accompagnement RH
- Conseiller et accompagner les managers sur les problématiques RH du quotidien.
- Participer à la gestion des relations sociales et des situations disciplinaires courantes.
- Assurer la continuité des activités RH en cas d’absence des membres de l’équipe.
Formation et développement des compétences
- Contribuer à l’identification des besoins en formation.
- Participer au déploiement des actions de développement des compétences.
- Accompagner les collaborateurs dans leur évolution professionnelle.
Reporting et qualité de vie au travail
- Suivre les indicateurs RH (turnover, absentéisme, etc.).
- Produire des tableaux de bord et reportings RH.
- Mettre en œuvre des actions favorisant l’engagement, le bien-être et la culture d’entreprise.
Profil recherché
- Bac+3 à Bac+5 en Ressources Humaines, Gestion ou équivalent.
- Expérience de 2 à 5 ans dans une fonction RH généraliste.
- Une expérience dans l’hôtellerie ou le secteur des services est un atout.
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais ; une troisième langue constitue un plus.
- Disponibilité pour travailler selon des horaires variables, y compris ponctuellement en soirée ou le week-end.
Compétences clés
- Administration du personnel
- Recrutement
- Intégration des collaborateurs
- Formation
- Gestion de la paie
- Reporting RH
- Relations sociales
- Droit du travail
- Communication interne
- Expérience collaborateur
Qualités recherchées
- Sens du service
- Confidentialité
- Excellent relationnel
- Organisation
- Rigueur
- Réactivité
- Adaptabilité
- Esprit d’équipe
- Polyvalence
- Sens des responsabilités
Pourquoi rejoindre Sofitel ?
En intégrant Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, vous rejoindrez un établissement de prestige appartenant au groupe Accor. Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, bénéficierez des avantages du programme Heartist et participerez au développement d’une expérience collaborateur alignée sur les standards internationaux de l’hôtellerie de luxe.
Informations complémentaires
- Poste : Chargé(e) des Opérations People & Culture
- Entreprise : Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
- Localisation : Marrakech
- Contrat : CDI – Temps plein
- Mode de travail : Présentiel
- Secteur : Hôtellerie de luxe
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