CIH Bank et Yakeey ont présenté, le 16 octobre 2026 à Casablanca, une plateforme de recherche immobilière directement accessible depuis l’application CIH Mobile. Le dispositif permet aux utilisateurs de consulter des annonces de biens immobiliers, d’identifier un logement correspondant à leurs besoins et d’initier une demande de crédit immobilier en ligne, sans quitter l’environnement de la banque.
Ce partenariat rapproche deux démarches jusqu’ici souvent effectuées séparément : la recherche d’un bien et la préparation de son financement. L’intégration repose sur l’expertise bancaire de CIH Bank et les services technologiques et immobiliers de Yakeey, plateforme marocaine fondée en 2022.
Dans le parcours proposé, le client recherche d’abord un logement parmi les offres disponibles dans l’application mobile, avant d’engager les démarches liées à son financement. La banque entend ainsi réduire les ruptures entre les étapes d’un projet immobilier et simplifier l’accès aux solutions de crédit.
« Au fil du temps, CIH BANK a fait évoluer son offre pour répondre aux transformations des modes de vie et aux nouvelles attentes des clients », a déclaré Amal MOUHOUB, Directrice Générale Adjointe chargée de la communication et du marketing stratégique. Selon elle, l’objectif reste de faciliter l’accès au logement avec des solutions plus simples et adaptées aux différents profils.
Karim BEQQALI, fondateur et CEO de Yakeey, souligne de son côté les difficultés encore rencontrées par les acquéreurs qui doivent chercher un logement et organiser leur financement au moyen de démarches distinctes. L’intégration dans une application bancaire existante vise précisément à rapprocher ces deux opérations.
Le lancement a été officialisé lors d’une conférence de presse organisée au Four Seasons Casablanca, en présence des représentants des deux entreprises. Il s’accompagne d’un dispositif de communication comprenant notamment l’émission « Chkoun Yl9ali Dar », produite conjointement par CIH Bank et Yakeey. Huit émissions sont prévues sur 2M, à raison d’une diffusion hebdomadaire. Le programme abordera la recherche immobilière, les opportunités du marché et les différentes possibilités de financement.
Des campagnes digitales et des actions de communication hors ligne doivent également accompagner la présentation de ce service aux clients. Elles porteront notamment sur la continuité du parcours, de la sélection d’un bien à la demande de financement.
Cette initiative intervient dans un secteur bancaire où l’enrichissement des applications mobiles modifie progressivement la relation avec les clients. En réunissant recherche immobilière et crédit, CIH Bank élargit les fonctionnalités de son canal digital au-delà des opérations bancaires classiques. La banque conserve parallèlement un réseau de plus de 337 agences au Maroc, selon les données communiquées à l’occasion du lancement.
Sur le plan de l’organisation, cette articulation entre plateforme digitale et réseau physique pose la question de la répartition des interventions entre outils en libre-service et accompagnement des conseillers, particulièrement lors de la constitution et de l’analyse des dossiers de financement. Le communiqué ne détaille toutefois ni les changements d’organisation envisagés, ni les dispositifs de formation des collaborateurs associés à ce nouveau service.
Le partenariat confirme la volonté de CIH Bank de renforcer son positionnement dans l’immobilier en s’appuyant sur une solution numérique développée avec un acteur spécialisé. Son déploiement permettra d’observer la place prise par les applications bancaires dans l’accompagnement des projets d’acquisition, depuis la recherche du logement jusqu’à la demande de crédit.
