Foster Processing a été récompensée lors de la 20ᵉ édition de l’APIDE 2026 par le prix “The Best Innovative Payment Solution” pour sa solution Click by BNM, un portefeuille électronique développé pour la Banque Nationale de Mauritanie. Cette reconnaissance vient confirmer la capacité de l’entreprise à allier innovation technologique, excellence opérationnelle et impact social tangible.
Dans un marché africain où la digitalisation des services financiers progresse rapidement, Click by BNM illustre comment une solution digitale peut devenir un levier d’inclusion et un moteur de transformation pour les institutions financières et leurs équipes. Pour les décideurs RH et managers, elle constitue un exemple concret de projet structurant, combinant stratégie, organisation et développement des compétences.
Une solution pensée pour les usages réels
Click by BNM se distingue par son approche pragmatique. L’application permet aux particuliers de transférer de l’argent, régler factures et taxes, effectuer des paiements du quotidien et bénéficier d’une carte prépayée, et ce sans nécessiter de compte bancaire. Cette accessibilité répond à un double objectif : favoriser l’inclusion financière et accompagner la transition numérique progressive des utilisateurs.
L’intégration avec les guichets automatiques de la BNM illustre une volonté de combiner paiement numérique et accès au cash, garantissant un passage à l’échelle maîtrisé et sécurisant les utilisateurs les moins familiers avec le digital. Pour les directions RH, cette initiative démontre que la réussite d’un projet ne se limite pas à la technologie : elle repose sur une compréhension fine des besoins utilisateurs, une coordination efficace des équipes et une organisation capable de gérer la complexité.
Une intégration technologique structurée et robuste
Derrière Click by BNM, Foster Processing a orchestré une intégration technologique pointue, en partenariat avec Skaleet, éditeur de Core Banking Platform. L’entreprise a piloté l’ensemble du projet : de la structuration des parcours clients à l’orchestration des différentes briques technologiques, en passant par l’intégration des flux de paiement dans un environnement réglementé.
Cette approche a permis de bâtir une architecture robuste, évolutive et sécurisée, capable de soutenir une adoption large et une montée en charge progressive. Chaque décision technologique a été prise dans le respect des normes locales et avec la volonté de créer un modèle scalable, adaptable à l’évolution rapide du marché africain des paiements digitaux.
Pour les managers et les directions RH, ce projet illustre l’importance de développer des compétences internes et externes complémentaires : maîtrise technique, gestion de projets complexes, compréhension réglementaire et orientation client. La coordination entre ces expertises constitue un facteur clé de succès dans la mise en œuvre de projets digitaux à forte valeur ajoutée.
Un impact social et économique tangible
Click by BNM ne se limite pas à une innovation technologique : elle a un impact concret sur l’inclusion financière et l’autonomisation des populations. En offrant un accès simple et sécurisé aux services bancaires, même aux personnes sans compte, la solution permet de réduire les frictions dans les transactions quotidiennes et de favoriser la participation économique.
Pour les décideurs RH, cette dimension sociale souligne l’importance de développer des projets à impact, capables de générer de la valeur pour l’organisation tout en répondant à des enjeux sociétaux. La réussite de Click by BNM montre que l’innovation peut être un levier de transformation durable, à condition de combiner stratégie, technologie et talent humain.
Une leçon pour les directions RH
Foster Processing démontre que la réussite d’un projet digital repose sur trois piliers complémentaires :
- Structuration des parcours et processus : chaque étape, du parcours client à l’intégration technique, doit être planifiée et coordonnée pour garantir efficacité et performance.
- Développement des compétences clés : ingénierie, réglementation, gestion de projet et expérience utilisateur exigent une combinaison de talents et une collaboration étroite entre équipes.
- Orchestration efficace des technologies et partenaires : l’intégration de solutions externes comme Skaleet, tout en respectant les exigences locales, est essentielle pour assurer la montée en charge et la scalabilité de la solution.
Ces piliers sont autant de leviers pour accroître la performance organisationnelle et accompagner la transformation des métiers, dans un contexte où la digitalisation redéfinit les rôles, les responsabilités et les compétences nécessaires au sein des entreprises.
Un modèle pour l’Afrique et au-delà
La distinction obtenue par Foster Processing s’inscrit dans la continuité des succès du groupe Arrabet, déjà récompensé pour sa filiale Mobiblanc lors de l’édition précédente de l’APIDE. Elle confirme la pertinence d’un modèle fondé sur l’intégration maîtrisée et des partenariats technologiques solides, capable de soutenir des transformations durables et à fort impact sur le marché africain.
Pour les directions RH et les décideurs, l’exemple de Click by BNM illustre une tendance majeure : les projets technologiques ne sont pas uniquement des initiatives IT ; ils sont des leviers de performance, d’innovation et d’inclusion, nécessitant une vision intégrée, une planification stratégique et une orchestration des talents à tous les niveaux de l’organisation.
L’innovation au service de l’humain et de l’organisation
Click by BNM illustre parfaitement la manière dont une innovation technologique bien intégrée peut transformer une organisation et générer un impact social significatif. Pour les directions RH et managers, elle rappelle que la digitalisation ne se limite pas à l’adoption de nouvelles technologies : elle repose sur la capacité à structurer les équipes, développer les compétences clés, orchestrer les partenaires et aligner les initiatives sur les besoins réels des utilisateurs.
Foster Processing montre qu’un projet ambitieux, pensé pour les usages réels et porté par une intégration maîtrisée, peut devenir un véritable moteur de transformation durable, capable de conjuguer performance, sécurité et inclusion financière.
