La hiérarchie a toujours été l’une des principales caractéristiques des entreprises. Effectivement, cette structure sert à déléguer les tâches et assurer le progrès, ainsi que le suivi des projets. Elle semble la manière la plus efficace de gérer un environnement complexe, une importante charge de travail collective. Cependant, aujourd’hui, l’avènement des start-ups a transformé cette idée. Il ne semble plus nécessaire d’adopter une gestion verticale pour gérer une entreprise. Est-ce applicable pour toute sorte d’entreprise ? Quelles implications cela peut-il poser pour la durabilité ?
ORGANISATION HORIZONTALE
Ce modèle est connu en tant que « gestion horizontale ». Comme l’appellation l’implique, il s’agit d’une structure qui ne consiste pas en middle management (cadres intermédiaires). Les employés ont donc une communication directe avec la direction, ainsi qu’une meilleure visibilité sur la valeur de leur contribution et le flux de travail. Même si cette structure s’applique plutôt aux petites équipes, mais peut aussi trouver du sens dans des moyennes ou grandes entreprises, pour faciliter la mise en place de modes de travail collaboratifs.
MANAGEMENT ET COORDINATION
L’application d’une telle organisation au sein d’une entreprise ne peut être durable sauf si des règles précises la régissent. Il faut établir un système collaboratif qui assure un pipeline fluide des tâches d’une étape à l’autre. Il n’existe pas un système précis pour cela, en effet chaque organisation peut développer son propre système de gestion horizontale qui sera le mieux adapté à ses activités. Pour les managers, ils seront désormais coordinateurs. Leur nouveau rôle comprend aussi la mise en place d’équipes pluridisciplinaires, et facilite les collaborations entre les différentes équipes.
Le management vertical, qui organise les pouvoirs de décision, les objectifs et la vision globale de l’entreprise, n’est pas obsolète. Il constitue d’ailleurs l’une des bases de la gestion. Le but est de l’harmoniser avec un management horizontal.
