[ÉTUDE] Tendances RH : Les profils les plus demandés au Maroc en 2021, selon ReKrute

Le service d’offres d’emploi ReKrute, qui accompagne les entreprises marocaines, a réalisé une enquête sur les dernières tendances RH, ainsi que sur les secteurs qui recrutent en 2021.

La crise sanitaire ayant bouleversé le secteur de l’emploi, ainsi que le taux élevé de turnover – caractérisant également la période actuelle, les personnes à la recherche d’emploi sont à la recherche de réponses quant aux principales tendances RH en matière de recrutement. Notamment les secteurs recrutant le plus, les profils les plus recherchés par les entreprises, sans oublier les métiers les plus demandés. 

A cet effet, Rekrute, en se basant sur l’analyse des offres d’emploi publiées en 2021, a réalisé un baromètre annuel, très attendu par les chercheurs d’emploi en vue de pouvoir orienter leur avenir professionnel. 

Ladite enquête permet de dire que l’année 2021 a été celle de l’espoir pour le recrutement, permettant de parler de reprise grâce à un taux de croissant à hauteur de 6% en comparaison à 2020. Par ailleurs, le rythme d’avant Covid-19 commence à être retrouvé. Cela s’est notamment traduit par une augmentation nette du nombre d’annonces d’emploi qui ont été publiées en juin de l’année écoulée, approchant de près le nombre précédant la période de confinement. 

Les secteurs qui recrutent le plus 

Il faut noter que le secteur de l’informatique et celui des centres d’appel restent en 2021 les principaux recruteurs. Si le domaine des centres d’appel est celui ayant le plus recruté l’année écoulée, l’informatique occupe de son côté la seconde place – représentant 12% des postes créés en 2021. 

Le secteur bancaire fait preuve de stabilité, ayant gardé un rythme similaire de recrutement par rapport à 2020, et représentant 4% du nombre total des postes ouverts. 

L’orientation très importante de l’enquête concerne les fonctions professionnelles en forte demande. Ainsi, en 2021 – 1/3 des fonctions recherchées concernait la fonction informatique, permettant au secteur d’être en tête du classement sur ce point (2ème en 2020). 

En ce qui concerne les métiers des centres d’appel, passés en deuxième position, leur demande reste très forte. 21% des demandes des recruteurs en matière de fonctions – étaient celles des métiers du call center. 

Pour les nouveautés de 2021, il faut noter le retour de la fonction « Commercial / Vente » et l’arrivée des fonctions « Gestion / Comptabilité / Finance » dans le Top 5 du classement. 

Quel niveau de formation et d’expérience ?

Les recruteurs optent pour les profils bac+5 qui représentent plus de la moitié des profils demandés. Les responsables de recrutement misent beaucoup sur les spécialistes avec de l’expérience en vue de permettre la reprise économique nationale. 

La première place des niveaux d’expériences est occupée par les profils ayant entre 3 et 5 ans d’expérience soit 28%, suivis des profils ayant entre 1 et 3 ans d’expérience (24%) et des séniors ayant de 5 à 10 ans avec 23%. En ce qui concerne les fraîchement diplômés, représentent que 16% contrairement à l’année 2020, où ils dominaient le classement.

Le secteur des centres d’appel a connu aussi une croisse de 13% soit 57360 nouveaux postes en 2021. 

En ce qui concerne le niveau de formation et d’expérience, le secteur a fait appel aux profils expérimentés (entre 3 et 5 ans), contrairement à l’année 2020, où les débutants dominaient la catégorie la plus demandée.

Le secteur de l’informatique a connu une baisse du nombre de postes proposés, de 13774 postes en 2020 à 9411 en 2021. 

Les fonctions les plus demandées du secteur de l’informatique sont l’informatique et l’électronique avec 84%. 

Sans oublier la fonction des télécoms et réseaux qui sont classées en deuxième position soit 3% de l’ensemble des fonctions demandées.  La 3ème place du podium est occupée par la fonction RH, personnel et formation.

Il faut noter que les cadres séniors restent très demandés dans le secteur informatique. Sur les 7 profils demandés sur 10 – les candidats doivent posséder entre 3 et 10 années d’expérience. Les profils de moins de 3 ans d’expérience (juniors) représentent de leur côté le quart des profils recherchés. En termes de niveau d’études, la plus demandée reste la catégorie Bac+5, représentant un pourcentage de 77% du nombre total. Elle est suivie par les Bac+3 et les Bac+4 – 16% de l’ensemble des profils recherchés dans le secteur IT. Viennent ensuite les candidates n’ayant pas dépassé Bac+2.