Emirates a ouvert un nouvel espace appelé le Crew Zone. Cet investissement de 3 millions d’AED vise à améliorer les conditions de travail des membres d’équipage. Situé au siège de la compagnie à Dubaï, cet espace est désormais accessible 24h/24 et 7j/7.
Un espace multifonctionnel pour les membres d’équipage
Le Crew Zone offre une grande variété de services. Il peut accueillir jusqu’à 200 personnes simultanément et se divise en sept zones distinctes, chacune répondant à un besoin spécifique. L’objectif est d’offrir un cadre propice à la détente, à la formation et à la gestion des démarches administratives.
Les différentes zones du Crew Zone
Voici un aperçu des principales zones du Crew Zone :
- Emirates Crew Engagement Zone : ce secteur est réservé aux formations, ateliers et événements. Les écrans interactifs affichent en temps réel les événements à venir. Les membres d’équipage peuvent ainsi s’inscrire facilement et participer à des activités comme le lancement de nouveaux menus, des ateliers santé et bien-être, ou encore des formations en sécurité.
- Emirates One Device Hub : ici, les membres d’équipage bénéficient d’une assistance pour le programme Emirates One Device. Ce programme distribue des iPhones ou des iPads, préconfigurés avec des applications exclusives pour faciliter le travail des membres d’équipage et améliorer l’expérience des passagers.
- Emirates Crew Lounge : ce salon confortable permet aux membres d’équipage de se détendre entre deux vols. Ils peuvent y prendre un café, finaliser leurs rapports ou échanger avec leurs collègues dans un cadre convivial.
- Emirates Facilities Distribution Service : cette zone est un guichet unique pour les démarches administratives. Les membres d’équipage peuvent y déposer et récupérer des documents, comme des visas, ou retirer leurs nouveaux appareils.
- Emirates Crew Computer Zone : les membres d’équipage y trouvent des ordinateurs modernes et des postes de travail confortables. Ils peuvent y finaliser leurs tâches administratives, réserver des vols personnels ou imprimer des documents.
- Emirates Crew Connect Services : cette zone, ouverte 24h/24, offre une assistance dédiée pour répondre aux questions et demandes des membres d’équipage. L’équipe est disponible sur place, par téléphone ou par e-mail.
- Emirates Beauty Hub : lancé en 2023, le Beauty Hub est désormais intégré au Crew Zone. Il propose des services personnalisés, tels que des consultations en maquillage, soins de la peau et bien-être. Des événements gratuits et des masterclasses sont également organisés.
Un espace axé sur le bien-être et la performance des équipages
Le Crew Zone reflète l’engagement d’Emirates à offrir un cadre de travail agréable et favorable au bien-être des membres d’équipage. Ce nouvel espace contribue également à leur développement personnel et professionnel, tout en favorisant la cohésion entre les équipes.
Emirates recrute à l’international
Emirates continue d’élargir son équipe de membres d’équipage. Les personnes intéressées peuvent consulter les informations de recrutement et connaître les dates des prochains événements sur le site officiel des carrières d’Emirates.
