Responsable des ressources humaines – CDI – ISG International Service Group – Casablanca

ISG International Service Group recrute un(e) Responsable des ressources humaines pour accompagner un acteur du secteur automobile dans le pilotage de l’ensemble de ses activités RH. Le poste combine une dimension opérationnelle, managériale et stratégique, avec une forte proximité avec les équipes, les managers et la Direction Générale.

Pilotage de la fonction RH

• Définir et déployer la politique RH en cohérence avec la stratégie de l’entreprise ;
• Conseiller la Direction Générale et les managers sur les problématiques RH ;
• Élaborer et suivre les plans d’action RH ;
• Mettre en place et améliorer les processus, procédures et outils RH ;
• Produire les reportings et tableaux de bord destinés à la Direction ;
• Suivre les principaux indicateurs RH : effectifs, turnover, absentéisme, masse salariale, recrutement, formation, performance et mobilité.

Administration du personnel et gestion sociale

• Superviser l’administration du personnel et garantir la fiabilité des données RH ;
• Veiller au respect de la législation sociale et des procédures internes ;
• Superviser les contrats, mouvements du personnel, congés, absences, dossiers individuels et procédures disciplinaires ;
• Collaborer avec les équipes paie et finance pour assurer la fiabilité des éléments variables et de la masse salariale ;
• Gérer les relations avec les organismes sociaux et les différents interlocuteurs externes.

Recrutement et gestion des talents

• Piloter les besoins en recrutement en collaboration avec les managers ;
• Définir les plans de recrutement en fonction des objectifs business et industriels ;
• Superviser les processus de sourcing, de sélection et d’intégration ;
• Participer directement au recrutement des profils clés et managériaux ;
• Développer les viviers de talents et les partenariats avec les écoles, cabinets et acteurs de l’emploi ;
• Mettre en place des dispositifs d’onboarding et de fidélisation.

Développement des compétences et gestion des carrières

• Identifier les besoins en formation avec les managers ;
• Élaborer et suivre le plan de développement des compétences ;
• Mettre en place des actions de montée en compétences et de développement managérial ;
• Participer à la gestion des carrières et des mobilités internes ;
• Contribuer à l’élaboration des plans de succession ;
• Participer à la détection et au développement des hauts potentiels.

Performance et organisation

• Participer à la définition et au déploiement des systèmes d’évaluation de la performance ;
• Accompagner les managers dans la fixation et le suivi des objectifs ;
• Identifier les besoins organisationnels et proposer des solutions adaptées ;
• Contribuer aux projets de transformation, de réorganisation et d’amélioration continue ;
• Accompagner les changements organisationnels et culturels.

Relations sociales et climat interne

• Maintenir un dialogue social constructif avec les collaborateurs et leurs représentants ;
• Prévenir et gérer les conflits individuels et collectifs ;
• Accompagner les managers dans la gestion des situations sensibles ;
• Déployer des actions en faveur de l’engagement, de la communication interne et du climat social ;
• Assurer une présence RH de proximité auprès des équipes.

Profil recherché

Formation et expérience

• Formation supérieure en Ressources Humaines, Management, Droit social, Gestion ou équivalent ;
• Minimum 8 ans d’expérience en ressources humaines ;
• Expérience idéalement acquise dans un environnement industriel, automobile, manufacturing ou multisite ;
• Expérience auprès d’effectifs importants et dans des environnements soumis à de fortes contraintes opérationnelles ;
• Solide maîtrise de l’administration RH, du recrutement, du développement des compétences et des relations sociales ;
• Expérience dans l’accompagnement des managers et des populations opérationnelles ;
• Une expérience dans le secteur automobile ou dans un environnement industriel structuré constitue un atout.

Compétences

• Bonne compréhension des enjeux business et capacité à traduire les problématiques opérationnelles en solutions RH ;
• Leadership et capacité d’influence ;
• Solides compétences en communication et en négociation ;
• Esprit analytique et maîtrise des indicateurs RH ;
• Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités ;
• Forte orientation terrain et résultats ;
• Maîtrise du français ; la maîtrise de l’anglais constitue un avantage.

Qualités personnelles

• Discrétion et sens de la confidentialité ;
• Intégrité et rigueur ;
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément ;
• Aisance relationnelle ;
• Capacité à évoluer dans un environnement exigeant, structuré et en évolution rapide.

Indicateurs de performance

Le poste implique notamment un suivi de la qualité et de la rapidité des recrutements, du turnover, de la fidélisation, de l’absentéisme, du climat social, du respect des processus RH, du reporting, du développement des compétences et de l’accompagnement des managers.

Conditions du poste

• Secteur : Automobile
• Contrat : CDI
• Localisation : Casablanca, Maroc
• Expérience : 8 à 12 ans minimum
• Rattachement : Direction Générale / Direction RH Groupe
• Travail sur site
• Package salarial et avantages adaptés au niveau d’expérience