Dans un effort pour renforcer l’employabilité des étudiants et créer des ponts entre le monde académique et professionnel, Teleperformance, leader mondial des services aux entreprises en solutions digitales, et l’Université Hassan II de Casablanca ont inauguré le 19 février 2025, le Centre d’Orientation et de Coaching (COC) au sein de la Faculté des Sciences Juridiques, Économiques et Sociales (FSJES) Ain Chock, à Casablanca.
Ce centre, d’une superficie de plus de 100 m², a été conçu pour offrir aux étudiants un espace de développement professionnel unique. Il permet à Teleperformance de mettre son expertise au service de la préparation des jeunes talents au marché du travail. En tant que centre d’accompagnement complet, le COC proposera des conférences, des ateliers pratiques, des séances de coaching, ainsi que des événements de recrutement animés par des professionnels du secteur.
Un partenariat stratégique pour une meilleure insertion professionnelle
Lors de l’inauguration, Houssine AZEDDOUG, Président de l’Université Hassan II, a souligné l’importance de ce projet dans l’approfondissement du lien entre les parcours académiques et les réalités du marché de l’emploi.
Il a déclaré : « Ce centre représente un réel levier pour nos étudiants. Ce n’est pas simplement un lieu d’orientation, mais un véritable laboratoire d’opportunités, où ils pourront acquérir des compétences essentielles pour leur insertion professionnelle. »
Le COC, en partenariat avec Teleperformance, n’est pas seulement un espace d’orientation mais aussi une plateforme permettant de préparer les étudiants aux exigences de l’employabilité. Ce projet vise à doter les étudiants des outils nécessaires pour se lancer avec succès dans leur carrière professionnelle, en leur offrant un soutien concret et une préparation pratique.
Un modèle innovant pour l’employabilité des jeunes
Teleperformance, fidèle à son engagement social et responsable, place l’employabilité des jeunes au cœur de ses priorités. Ce partenariat avec l’Université Hassan II vient renforcer cette stratégie. En effet, en 2023, plus de 25 % des nouveaux recrutés chez Teleperformance Maroc étaient issus de la FSJES Ain Chock, un chiffre qui témoigne du succès et de la pertinence de cette collaboration. L’objectif est maintenant de déployer ce modèle d’accompagnement dans d’autres établissements de l’Université Hassan II, notamment dans les villes où Teleperformance est présent, pour toucher un plus grand nombre d’étudiants et maximiser l’impact de ce programme.
Damien MELLIER, CEO de Teleperformance Afrique, a ajouté : « Ce centre est le fruit de notre vision partagée avec l’Université Hassan II : offrir aux étudiants un espace où ils peuvent se préparer de manière concrète et efficace aux défis du monde professionnel. C’est un véritable accélérateur de carrière qui permettra aux étudiants de mieux comprendre le marché du travail et d’y accéder avec confiance et ambition. »
Un partenariat gagnant-gagnant pour les étudiants et le secteur professionnel
En ouvrant ce centre d’orientation et de coaching, Teleperformance et l’Université Hassan II de Casablanca illustrent leur engagement commun à offrir aux étudiants des opportunités concrètes d’insertion dans la vie professionnelle. Le COC sera un catalyseur pour permettre une meilleure adéquation entre les formations académiques et les besoins du marché, et ainsi, faciliter l’accès des jeunes diplômés à l’emploi.
Ce projet fait également écho à l’objectif de Teleperformance de renforcer son rôle sociétal en contribuant activement à la formation et à l’employabilité des jeunes au Maroc. Pour l’Université Hassan II, c’est une manière de renforcer les liens avec le monde professionnel et d’offrir à ses étudiants un accompagnement complet, qui va au-delà des cours théoriques.
À travers cette initiative, Teleperformance et l’Université Hassan II poursuivent leur mission commune de créer un environnement propice à l’insertion professionnelle des jeunes diplômés, en leur offrant les outils et les opportunités nécessaires pour réussir dans un marché du travail de plus en plus compétitif.
