Acteur majeur de la santé privée au Maroc, AKDITAL exploite un réseau de 44 établissements représentant plus de 20 % de la capacité nationale du secteur privé. L’élargissement de ce réseau accroît les besoins d’intégration des nouvelles recrues, de transmission des procédures et de développement des compétences nécessaires au fonctionnement des structures hospitalières.
AKDITAL Academy doit centraliser les dispositifs de formation déployés au sein du groupe. Son périmètre couvre l’intégration des nouveaux collaborateurs, l’actualisation des connaissances, le perfectionnement technique et l’accompagnement des évolutions professionnelles. La structure concerne les métiers directement liés aux soins, mais également les fonctions administratives et les activités contribuant à l’organisation des établissements.
Les données de 2025 constituent la base opérationnelle de ce dispositif. AKDITAL a organisé 462 actions de formation réparties entre 326 thématiques. Ces programmes ont réuni 2 703 participants et représenté 41 822 heures d’apprentissage. L’académie doit désormais inscrire cet effort dans un cadre permanent, avec des parcours structurés selon les métiers, les niveaux de responsabilité et les besoins des établissements.
L’intégration des nouvelles recrues occupe une place centrale dans cette organisation. Dans le secteur hospitalier, la prise de poste suppose la maîtrise des protocoles, des règles de sécurité, des circuits internes et des exigences liées à la prise en charge des patients. Un parcours commun doit permettre de transmettre ces référentiels dès l’arrivée du collaborateur et de réduire les écarts de pratiques entre les différentes implantations.
La formation continue répond, pour sa part, à l’évolution des techniques médicales, des équipements et des obligations applicables aux établissements de santé. Elle doit aussi accompagner les personnels paramédicaux et administratifs dans l’adoption de nouvelles méthodes de travail. L’enjeu porte autant sur les compétences individuelles que sur la coordination entre les équipes médicales, soignantes, techniques et administratives.
Le dispositif doit également soutenir la mobilité interne. En rendant les parcours de formation plus lisibles, AKDITAL entend accompagner les collaborateurs appelés à changer de fonction, à accéder à des responsabilités d’encadrement ou à rejoindre un nouvel établissement. Cette organisation permet d’articuler les besoins opérationnels du réseau avec les perspectives d’évolution professionnelle proposées aux équipes.
L’académie constitue ainsi un outil d’harmonisation à l’échelle du groupe. Le développement territorial d’un réseau hospitalier nécessite des pratiques communes en matière de qualité, de sécurité, d’accueil et de gestion. La formation doit faciliter la diffusion de ces standards tout en tenant compte des compétences propres à chaque métier et des besoins identifiés dans les établissements.
La centralisation du dispositif doit aussi améliorer le suivi des actions engagées. Les indicateurs relatifs au nombre de participants, aux heures dispensées et aux thématiques traitées fournissent une première mesure de l’activité. Leur suivi permettra d’évaluer la couverture des besoins, la participation des différentes catégories de collaborateurs et la continuité des parcours.
Avec AKDITAL Academy, le groupe transforme son volume de formation en une politique structurée de développement du capital humain. Les 41 822 heures dispensées en 2025 constituent le point de départ d’une organisation destinée à accompagner l’intégration, la professionnalisation et la mobilité des collaborateurs au rythme de l’expansion du réseau hospitalier.
