La génération Z : comment recruter et fidéliser ces talents

L’arrivée massive de la génération Z sur le marché du travail n’est plus une vue de l’esprit : ces « digital natives », nés entre 1997 et 2012, représentent d’ores et déjà un réservoir de collaborateurs qu’aucune entreprise ne peut se permettre d’ignorer. Alors que le chômage est historiquement bas dans de nombreux secteurs, la guerre des talents redouble d’intensité. Recruteurs et responsables RH doivent donc réinventer leurs stratégies pour séduire et fidéliser cette génération bien différente de ses aînés.

Une analyse menée par Stagiaires.ma, qui a étudié les candidatures et les avis d’employés nés entre 1997 et 2000, met en évidence plusieurs tendances fortes quant aux aspirations et priorités des Gen Z. D’abord, un nombre considérable de candidatures se concentre sur le secteur technologique. Cette appétence pour la tech se confirme aussi dans les postes les plus convoités : le métier d’ingénieur logiciel arrive en pole position, traduisant un fort intérêt pour la programmation et l’innovation.

Un environnement de travail flexible et un salaire compétitif

Dans leurs commentaires sur Stagiaires.ma, les jeunes collaborateurs citent très régulièrement des avantages tels que « work environment », « flexible hours » et « good pay ». Si ces éléments semblent assez classiques, on note que la flexibilité horaire est particulièrement plébiscitée, tout comme une rémunération jugée satisfaisante. Par ailleurs, « free food », « company discount » ou encore « easy work » apparaissent souvent dans les retours positifs, signe d’une attente de convivialité et de petits avantages qui rendent le quotidien plus agréable.

Bien entendu, ces préférences ne doivent pas faire oublier qu’au-delà des extras, la génération Z valorise également la culture d’entreprise, l’inclusion et la cohérence entre les valeurs affichées et les pratiques réelles. Pour un employeur, proposer des snacks gratuits peut être un atout, mais il s’agit surtout de prouver qu’on est à l’écoute, qu’on facilite l’équilibre vie professionnelle – vie personnelle et que l’on encourage l’épanouissement des salariés.

Le “test de la tasse à café” : un indicateur simple pour évaluer l’attitude des candidats

Comment attirer et retenir la génération Z sur le marché du travail ?

De la technologie au cœur du recrutement

La Gen Z est née avec un smartphone en main. Il est donc indispensable que le processus de recrutement soit pensé pour être fluide, mobile et rapide. Les longs formulaires non adaptés aux petits écrans ou un délai d’attente interminable entre deux entretiens constituent des freins majeurs pour ces candidats habitués à l’immédiateté. Les outils de prise de rendez-vous automatisés, les entretiens vidéo à la demande ou l’évaluation des compétences via des plateformes interactives peuvent considérablement améliorer l’expérience candidat.

Cette génération ne conçoit pas de passer par des méthodes obsolètes : elle attend un contact « instant, digital et seamless », en tout point comparable à ses habitudes de consommation. De plus en plus d’entreprises adoptent ainsi des solutions d’intelligence artificielle pour trier les candidatures et simplifier la prise de contact, ou encore de texting (SMS, applications de messagerie) pour communiquer plus directement avec les postulants.

L’importance d’une présence multicanale

Les Gen Z passent une part considérable de leur temps sur les réseaux sociaux : Instagram, Snapchat, TikTok, YouTube… Pour les séduire, il devient essentiel de soigner son image sur ces plateformes. Il ne s’agit plus seulement de publier quelques offres d’emploi sur LinkedIn : la politique de marque employeur doit être multicanale, créative et, surtout, authentique. Partager des vidéos qui présentent la culture de l’entreprise, le quotidien des salariés ou des témoignages sincères de jeunes recrues peut faire la différence au moment où un candidat hésite entre deux employeurs.

Offrir plus que des « gadgets »

Si la génération Z se montre sensible aux avantages ludiques (jeux, cafés à thème, animaux de compagnie au bureau…), ces éléments ne sauraient remplacer ce qu’elle recherche réellement : un environnement où elle peut apprendre, progresser rapidement et sentir qu’elle a un rôle à jouer. Dans cette optique, la formation, le mentorat et la possibilité de s’impliquer dans des missions à forte valeur ajoutée sont essentiels pour donner aux jeunes embauchés la sensation d’évoluer dans une structure dynamique.

La diversité et l’inclusion figurent parmi les priorités de nombreux jeunes talents. À l’image de leur quotidien hyperconnecté, la génération Z grandit en entendant parler d’égalité, de respect des différences et de représentativité. Il est donc primordial que l’employeur affiche clairement, et sans ambiguïté, ses politiques en la matière : partenariats avec des associations de minorités, programmes d’égalité des chances, dispositifs internes de soutien (groupes de parole, initiatives de sensibilisation, etc.).

Des bénéfices concrets pour l’entreprise

Un recrutement et une intégration réussis de la génération Z ne profitent pas qu’aux nouveaux collaborateurs : les employeurs y gagnent en créativité, en modernité et en diversité des points de vue. Dans un monde du travail en pleine mutation technologique, cette énergie nouvelle peut insuffler une dynamique plus agile à l’organisation et propulser la marque employeur.

Recruter et fidéliser la génération Z requiert une approche globale, qui combine fluidité technologique, visibilité sur les réseaux sociaux, transparence sur la culture et les valeurs, et opportunités de développement personnel. Pour y parvenir, il convient de repenser son processus de recrutement comme une expérience à part entière, où chaque étape doit être rapide, immersive et cohérente avec l’identité de l’entreprise. Les employeurs qui auront su s’adapter, voire devancer ces exigences, tireront sans nul doute leur épingle du jeu dans la guerre des talents qui fait déjà rage.