ENCG Settat organise le Forum Entreprises Lauréats sous le thème “Design thinking et Intelligence Collective”

Le BDE NEXT organise la 21ème édition du FORUM-ENTREPRISES LAURÉATS- àl’ENCG de Settat sous la thématique: « Le design thinking et l’intelligence collective ».

Le Design Thinking a introduit une démarche consistant à mettre l’expérience utilisateur au cœur des processus de création de produits et des stratégies marketing. Cette approche, peut-elle être transposable aux processus RH.

Le concept d’expérience collaborateur est, en effet, issu de la symétrie des attentions avec l’expérience client. Le but recherché est de réduire les décalages entre l’expérience proposée aux clients et celles vécues par les collaborateurs.
Au même titre qu’elles ont adopté une vision client, les entreprises doivent donc maintenant repenser les modes de travail afin de remettre le collaborateur au cœur de leurs réflexions.
Après l’engagement d’emploi puis d’employabilité, le nouvel engagement des employeurs portera sur l’expérience qui donne du sens au travail de chacun et permet d’en trouver pour l’ensemble du collectif humain.
Réinventer les modes de travail des équipes et ré-enchanter l’expérience des collaborateurs deviennent alors de plus en plus nécessaires, à la fois dans l’intérêt du collaborateur lui-même et dans celui de l’entreprise.

De l’approche marketing à l’approche managériale, la réinvention de l’expérience collaborateur présente pour le DRH une opportunité de se repositionner au cœur de la transformation culturelle de l’entreprise et de dépasser les aspects administratifs, techniques et transactionnels bientôt totalement gérés par l’intelligence artificielle.

Le BDE NEXT organise la 21ème édition du FORUM-ENTREPRISES LAURÉATS- à l’ENCG de Settat.