[INTERVIEW] Badr Hemras : Transformation digitale RH avec MintHR

Badr HEMRAS, après une riche carrière au sein de géants technologiques tels qu’IBM, Intel, Sodexo et PTC, s’est illustré par son expertise en transformation digitale des entreprises industrielles. Grand voyageur, ses nombreux déplacements lui ont révélé l’importance cruciale des travailleurs terrain ou “deskless” dans l’économie mondiale. La pandémie de Covid-19 a été un révélateur, accentuant le besoin de solutions RH adaptées à ces employés de première ligne. Animé par cette vision, Badr s’est associé à Karim HEMRAS et Abdelhak LATRACH pour fonder MintHR. Ensemble, ils ont développé une solution innovante, portée par une équipe paritaire, avec 50% de femmes développeuses, qui permet aux DRH d’attirer, fidéliser et développer leurs talents tout en simplifiant leur quotidien. Avec l’ambition de devenir la référence pour la gestion des “deskless employees” en Afrique et au Moyen-Orient, MintHR se distingue par sa capacité à digitaliser les processus RH de manière efficace et intuitive.

Dans cette interview, Badr HEMRAS partage avec enthousiasme et expertise les défis et succès de MintHR, illustrant comment leur solution transforme la gestion des ressources humaines et répond aux besoins spécifiques des entreprises de divers secteurs. Préparez-vous à découvrir une approche résolument innovante et inspirante de la gestion RH.

Pouvez-vous nous présenter MintHR et expliquer ce qui a motivé sa création?

Badr HEMRAS – MintHR est une startup marocaine fondée en 2022, spécialisée dans les solutions technologiques pour les ressources humaines. Notre motivation principale était d’apporter une réponse innovante aux défis quotidiens des DRH, en particulier pour les deskless employees. Ayant travaillé dans des grandes entreprises technologiques comme Intel, IBM et Sodexo, j’ai constaté l’impact significatif de la technologie sur l’amélioration des processus RH. Mon expérience, combinée à celle de mes co-fondateurs, Karim et Abdelhak, nous a permis de créer une plateforme qui centralise et simplifie la gestion RH, du recrutement à l’onboarding, en passant par la gestion des congés, des documents, de la communication interne et des plannings. Nous avons vu une opportunité de digitaliser et d’optimiser ces processus souvent encore gérés de manière traditionnelle.

Quelle est la mission principale de MintHR et à quels besoins spécifiques répond-elle?

Badr HEMRAS – La mission de MintHR est de devenir la référence en matière de gestion des ressources humaines pour les deskless employees en Afrique et au Moyen-Orient. Notre plateforme “all-in-one employee experience” permet aux DRH de se concentrer sur leur cœur de métier en automatisant et en simplifiant les tâches administratives. Nous répondons à des besoins critiques comme la gestion des congés, des plannings et temps de présence en lien avec le pointage, et des documents, tout en offrant des outils de recrutement et d’onboarding. En facilitant ces processus, nous permettons aux DRH de se focaliser sur des activités à forte valeur ajoutée comme le développement des talents et la fidélisation des employés.

Pouvez-vous expliquer comment fonctionne votre solution en mode SaaS et quels avantages elle offre aux entreprises?

Badr HEMRAS – Notre solution fonctionne en mode SaaS (Software as a Service), ce qui signifie qu’elle est hébergée dans le cloud et accessible à distance, sans nécessiter de lourdes installations matérielles. Les avantages pour les entreprises sont nombreux : rapidité de déploiement, coûts réduits, et accessibilité immédiate. Une fois qu’un client nous contacte, nous réalisons une démonstration et, s’il est séduit, il peut commencer à utiliser la solution immédiatement. Notre mode SaaS garantit une mise à jour continue et une sécurisation optimale des données avec notre certification ISO27001, répondant ainsi aux exigences des DRH et des dirigeants en termes de fiabilité et de performance.

Quels types de modules proposez-vous et comment se passe l’intégration pour une entreprise cliente?

Badr HEMRAS – MintHR propose une gamme de modules couvrant tous les aspects de la gestion RH : recrutement, gestion des congés, des plannings, des documents, des notes de frais, et bien plus encore. Les entreprises peuvent choisir les modules qui correspondent à leurs besoins spécifiques. L’intégration se fait généralement en deux mois pour les grandes entreprises, avec une personnalisation des paramètres et un chargement des données. Pour les petites entreprises, l’onboarding peut être beaucoup plus rapide, parfois en une semaine. Nous offrons un accompagnement complet pour assurer une transition fluide et une adoption réussie de la plateforme.

Quels sont les principaux secteurs et types d’entreprises qui utilisent actuellement MintHR?

Badr HEMRAS – Nos principaux clients se trouvent dans des secteurs tels que l’industrie, l’hôtellerie, la santé, et la distribution. Ces entreprises ont souvent une main-d’œuvre hybride composée de cadres et de travailleurs opérationnels sur le terrain, ce qui crée des besoins complexes en matière de gestion RH. Notre solution est particulièrement adaptée à ces contextes, avec une interface simple, un accès multilingue et un accès à la solution sans adresse email permet de centraliser la gestion des ressources humaines et d’automatiser des processus critiques. Les entreprises qui adoptent MintHR bénéficient d’une amélioration significative de leur efficacité opérationnelle et d’une meilleure satisfaction de leurs employés.

Comment MintHR se distingue-t-elle de la concurrence sur le marché marocain et au-delà?

Badr HEMRAS – MintHR se distingue par son approche innovante et sa capacité à répondre aux besoins spécifiques des deskless employees. Nous offrons une interface utilisateur intuitive et une mise en place rapide en mode SaaS, ce qui réduit considérablement les coûts et le temps nécessaires à l’implémentation. Contrairement aux solutions historiques, notre plateforme est conçue pour être user-friendly et facilement adaptable aux évolutions technologiques et aux besoins changeants des entreprises. De plus, notre solution technologique inspirée par les retours de nos utilisateurs nous permet de comprendre et d’adresser spécifiquement les défis locaux tout en ayant une portée internationale.

Comment MintHR contribue-t-elle à la transformation digitale des RH et quels sont les retours des utilisateurs?

Badr HEMRAS – MintHR joue un rôle clé dans la transformation digitale des ressources humaines en automatisant et en simplifiant des processus complexes et souvent chronophages. Nos utilisateurs apprécient particulièrement la facilité d’utilisation de notre plateforme et la réduction significative du temps consacré aux tâches administratives. Les DRH peuvent ainsi se concentrer sur des activités stratégiques comme le développement des talents et la fidélisation des employés. Les retours sont extrêmement positifs, nos clients nous exprimant régulièrement leur satisfaction quant à l’impact de MintHR sur leur efficacité opérationnelle et la qualité de vie au travail de leurs collaborateurs.

Quels sont les objectifs de MintHR pour les prochaines années et comment comptez-vous les atteindre?

Badr HEMRAS – Nos objectifs pour les prochaines années sont ambitieux. Nous visons à devenir la référence pour la gestion des deskless employees en Europe, Afrique et au Moyen-Orient, avec pour objectif d’atteindre un million d’utilisateurs d’ici 2026. Pour y parvenir, nous comptons sur notre capacité à innover constamment, à adapter notre solution aux besoins du marché et à étendre notre présence à l’international. Nous investissons dans le recrutement de talents pour renforcer notre équipe et dans le développement de partenariats stratégiques. La satisfaction de nos clients actuels et l’engouement pour notre solution dans d’autres régions du monde sont des indicateurs positifs de notre potentiel de croissance.