Xpertize Africa
Xpertize Africa recrute un(e) Senior HR Business Partner basé(e) à Rabat pour l’un de ses clients, acteur majeur du secteur de l’assurance. Vous serez le partenaire stratégique et opérationnel des managers et des équipes, pilotant la politique RH et accompagnant la performance et la transformation des collaborateurs.
Missions principales :
Recrutement & intégration :
- Définir et déployer le plan de recrutement.
- Recueillir et analyser les besoins auprès des managers.
- Participer aux entretiens pour les postes clés.
- Superviser l’intégration et la fidélisation des nouveaux collaborateurs.
Développement RH & gestion des talents :
- Animer les comités de développement RH.
- Participer aux campagnes d’objectifs et d’évaluations annuelles.
- Contribuer aux politiques de rémunération.
- Piloter la mobilité interne et la gestion des talents.
- Identifier les hauts potentiels et construire des plans de développement.
Administration RH & paie :
- Superviser la gestion administrative du personnel.
- Valider les éléments variables et contribuer au contrôle de la paie.
- Suivre les dossiers disciplinaires et garantir la conformité des procédures.
Relations sociales :
- Assurer la relation avec les représentants du personnel.
- Identifier les risques sociaux et proposer des actions correctives.
- Participer à l’animation des instances représentatives du personnel.
Conseil RH & accompagnement des managers :
- Conseiller les managers sur les sujets RH et organisationnels.
- Accompagner les décisions opérationnelles et les situations complexes.
- Contribuer au déploiement des processus et outils RH.
Pilotage & projets RH :
- Produire et analyser les indicateurs RH.
- Participer à des projets RH structurants et au déploiement d’outils SIRH.
- Contribuer à l’amélioration continue des pratiques RH.
Management :
- Encadrer et accompagner une équipe RH.
- Fixer les objectifs, suivre la performance et conduire les évaluations.
- Développer les compétences et fédérer l’équipe.
Profil recherché :
- Bac+5 en Ressources Humaines.
- Minimum 5 ans d’expérience sur un poste de HR Business Partner ou équivalent.
- Expérience en management d’équipe appréciée.
- Excellente maîtrise des processus RH et relations sociales.
- Capacité à accompagner les managers sur des sujets RH complexes.
- Leadership, sens du service, rigueur et forte orientation solutions.
- Expérience dans un environnement opérationnel à forte volumétrie (centre de relation client / services) appréciée.
