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Candidate Relationship Management : tout ce qu’il faut savoir

Candidate Relationship Management (CRM) est une méthode de gestion et d'amélioration des relations avec les candidats actuels et potentiels. Découvrez notre article sur les grands principes à maîtriser de cette méthode.

RKIA B. par RKIA B.
24 août 2022
dans Marque Employeur & Communication RH
Temps de lecture : 2 mins
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La technologie Candidate Relationship Management est utilisée pour automatiser le processus de communication avec les candidats, encourager leur engagement et améliorer l’expérience des candidats. 

Candidate Relationship Management : définition

La gestion des relations avec les candidats est une méthode utilisée par les professionnels des RH pour encourager l’engagement des candidats et améliorer l’expérience des candidats. Cette méthode de recrutement relativement nouvelle a été introduite dans le monde de l’acquisition de talents en tant que solution à l’un des plus grands défis du secteur des RH : attirer les talents.

L’établissement de relations avec les candidats est nécessaire à trois niveaux : avec les candidats actuels, avec les anciens candidats et avec les futurs candidats potentiels.

CRM à l’aide d’outils de marketing de recrutement

Afin de rationaliser et d’automatiser ce processus, de nombreuses entreprises ont commencé à mettre en œuvre des stratégies de marketing de recrutement via des outils de marketing de recrutement. Ces outils permettent aux professionnels des RH de mettre en œuvre des stratégies de gestion des relations avec les candidats de manière plus simple mais personnalisée.

L’importance de Candidate Relationship Management

Avoir une solide gestion des relations avec les candidats est devenu l’une des principales priorités du recrutement en 2022. Offrir une expérience candidat exceptionnelle est l’une des meilleures stratégies de marque employeur qu’une entreprise puisse avoir. Certain nombre de candidats pensent que les interactions avec les employés sont le meilleur moyen d’obtenir des informations sur l’entreprise en question. 

Tags: articles rhCandidate Relationship ManagementCommunication RHconseils RhCRM
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RKIA B.

RKIA B.

Passionnée par l'attractivité des organisations, Rkia analyse les mutations radicales du marché du recrutement. De la définition de la Marque Employeur à l'optimisation des parcours d'Onboarding, elle explore les leviers qui permettent aux entreprises de se démarquer dans un contexte de "guerre des talents". Son travail se concentre sur l'expérience candidat, la communication RH authentique et l'alignement des valeurs d'entreprise avec les attentes des nouvelles générations. Elle conseille et informe les recruteurs sur l'utilisation des réseaux sociaux et des nouvelles méthodes de sélection pour attirer les profils les plus qualifiés et assurer leur intégration réussie.

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