La mesure concerne les métiers opérationnels à temps plein, notamment la préparation, le tri, l’emballage et l’expédition des commandes. Amazon ne précise pas le nombre exact de bénéficiaires. Le seuil de 20 dollars correspond au salaire minimum de départ et non à la rémunération moyenne des effectifs concernés. Celle-ci atteindra près de 24 dollars de l’heure après l’augmentation annoncée dans l’ensemble du pays.
Le groupe évalue à plus de 32 dollars de l’heure la rémunération totale moyenne, une fois intégrée la valeur des avantages sociaux. Ce montant ne sera donc pas entièrement versé sur la fiche de paie. Il additionne le salaire direct et les prestations financées par l’employeur. Amazon maintient également un plan prévoyant des augmentations annuelles pendant les trois premières années de présence.
« J’entends souvent dire qu’ils apprécient un bon salaire, mais aussi l’ensemble des avantages sociaux que nous offrons, qui, ensemble, les aident à subvenir aux besoins de leur famille et à progresser sur le long terme », explique Udit Madan, vice-président senior des opérations mondiales d’Amazon. La direction dit réexaminer chaque année les rémunérations et les dispositifs d’accompagnement proposés aux salariés et à leurs familles.
Amazon lance parallèlement Day 1 Financial, un programme donnant aux collaborateurs éligibles, à leur conjoint et à leurs enfants accès à la First Tech Federal Credit Union. Les comptes courants et d’épargne proposés seront dépourvus de frais mensuels de tenue, de frais de découvert et de solde minimum. Aucun historique de crédit ne sera nécessaire pour ouvrir un compte bancaire.
Le service comprendra aussi des distributeurs sans surtaxe, des outils destinés à constituer une épargne et, sous conditions, des cartes de crédit ainsi que des prêts automobiles ou immobiliers. L’adhésion pourra être conservée après le départ d’Amazon. Son déploiement commencera à la fin de 2026, avant une disponibilité plus large en 2027. Les critères détaillés d’éligibilité ne sont pas encore précisés.
À partir du 1er octobre 2026, tous les salariés américains bénéficieront d’une réduction illimitée de 10 % sur les produits alimentaires frais et les biens de première nécessité éligibles achetés sur Amazon.com ou Whole Foods Market en ligne. La remise atteindra 20 % dans les magasins Whole Foods Market, notamment sur les bars à plats chauds et à salades, et pourra se cumuler avec les réductions Prime.
Ces nouveaux avantages s’ajoutent aux prestations existantes. Pour les salariés réguliers à temps plein, la couverture médicale est accessible dès le premier jour, avec une formule à 5 dollars par semaine et des tickets modérateurs de 5 dollars. Les personnes éligibles disposent aussi d’un abonnement Prime gratuit, d’un régime de retraite 401(k) abondé, d’un congé parental payé et d’un soutien psychologique permanent.
La formation complète ce dispositif de rémunération globale. Le programme Career Choice peut préfinancer jusqu’à 5 250 dollars de frais annuels auprès de plus de 475 partenaires, afin de préparer un diplôme ou une certification. Le périmètre reste toutefois différencié : la hausse salariale cible les opérations principales à temps plein, les remises alimentaires couvrent tous les employés américains et les autres prestations dépendent du statut de chaque collaborateur.
