La digitalisation de tous les aspects de toutes les entreprises dans le monde les met devant le défi d’investir massivement sur la cybersécurité au risque de mettre en péril leurs propres données ainsi que celles de leurs collaborateurs. Cela s’applique également pour le recours à l’intelligence artificielle durant le processus du recrutement.
Parmi les risques les plus fréquents, l’utilisation du phishing, ou hameçonnage, par email. Cyxtera Technologies, entreprise américaine de cybersécurité, a mis à nue cette faiblesse en décryptant les données personnelles des utilisateurs de l’IA via des pages de sites web déjà existants. Autre risque, le recours non protégé aux chatbots, ce robot utilisé pour échanger directement avec les potentielles recrues, et qui peut être détourné facilement par les hackers pour des buts mal intentionnés. Même si les réglementations dans plusieurs pays avancés font tout leur possible pour pousser les entreprises à protéger au maximum leurs collaborateurs, l’évolution constante des techniques de piratage ou hameçonnage demeure inquiétante.
Il est donc de la responsabilité de l’entreprise de bien maîtriser les aléas de l’intelligence artificielle à laquelle elle va recourir, définir des besoins clairs pour identifier les outils précis pour pouvoir les sécuriser. Elles sont également appelées à toujours rester conformes aux dernières normes, voire à anticiper les évolutions juridiques à venir pour éviter de se faire dépasser. Enfin, ne jamais négliger l’importance de l’intelligence humaine ou surestimer la place de l’intelligence artificielle.